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昆明开通“一站妥”供电服务 装换电表1小时就搞定
2011-11-09 09:19:53   来源:云南网
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7日,村民杨树林的厂房电表被烧毁,他在家中拨打了95598热线,40分钟后昆明供电局流动服务车就开到了家门口。电力工人从现场勘察、设计方案、签订合同再到更换表箱,花了一个多小时就全部搞定。

日前,昆明供电局推行了“一站妥”服务。该服务推出后,只要客户需低压报装,可拨打“95598”电力服务热线,该局流动服务车就会上门服务,工作人员在现场就可完成资料审核、现场勘估、施工、验收送电等所有工序。客户足不出户就可办理供电手续。据了解,这是昆明供电局首次推出的新供电业务。

据昆明供电局罗成臣介绍,以前客户办理业扩报装业务至少需要7个工作日。如今开通了“一站妥”流动服务车后,从业务申请到现场勘查、设计方案、签订合同,以及之后的施工和验收等所有环节都由服务车上的工作人员协调解决,一次性完成,流程速度非常快。(通讯员 田桂珍)

责任编辑: 杨春萍
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