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大爱无言 民族团结和谐的“领路人”(图)
http://www.yunnan.cn  发布时间 2015-11-18 21:58:28 星期三  来源:云南网

 

 
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记呈贡回回营社区汉族民警冯晓东

他不伟岸,却像大山一般的执着,甘为普通社区民警,用不懈努力赢得了回族同胞的信任,以辛勤汗水浇灌民族团结之花。

他坚信“心”是一名民警为民服务的“支点”,“心”离群众越近,解决难题的力量就越大。

他,用6年努力证明:能否维系平安,在乎是否用心;个头不高,照样给人安全感。

他,就是昆明市公安局呈贡分局雨花派出所社区民警冯晓东,一位默默无闻地战斗在平凡一线的社区民警。

满怀激情打硬仗——

执着梦想的前行者

一本工作日志,一身有些晒褪色的警服上还隐隐浸出汗水,阳光的笑容里透出憨厚、淳朴,这就是见到冯晓东的第一印象。

“当人民警察是我的夙愿,但并不是所有的警察都很威武,破大案、立大功的机会很少,但我并不失落。作为管社区民警,和老百姓打交道心里就特高兴。”

言语中,真诚的态度,爱心+诚心+耐心,以心换心,对民警工作的热爱成为冯晓东工作中最大的动力。

1976年12月出生于昭通镇雄的冯晓东,从小就有一个梦想:当警察。

可冯晓东的警察之路并不顺利,在2003年考上公务员成为云南省第一劳教所一名普通民警前,他先后报考过几次警察岗位,都未能如愿。

2009年,在劳教所工作了6年的冯晓东,初衷是为了照顾家庭,其实是不愿意放弃警察这个身份,考调到吴家营派出所,成为一名社区民警。

进入派出所工作后,他没有被业务“空白”的困难吓倒,迅速调整心态、转变角色。

2009年,所上安排他到回回营社社区当社区民警,当第一天来到区的时候,他发现回回营村的流动人口和出租房都比较多,而且非常凌乱,他立刻意识到接管回回营村是极具挑战的一项艰巨的任务。

在呈贡周边,一提回回营的大名,几乎无人不知。辖区面积3平方公里,百分之九十五的回族群众,常住人口 560户,居民人口1920人,出租房屋235户,出租房1230间流动人口4000余人,最多时达6000余人,流动人口是常住人口1876人的三倍多,纠纷频出,吸毒人员多,违法犯罪多,由此带来的治安、刑事案件高发,不仅让许多老百姓一听回回营就“退避三舍”。

在冯晓东之前,回回营已经换了4名民警,治安状况依旧糟糕。尤其是听说前几任社区民警中有回族民警,但也是仅仅干了短短3个月就走人,更增加了心理负担。

当他找到治保主任了解情况,治保主任对他说:“回回营村特别难管,基础工作薄弱,社区民警一个月也来不了两天。”

“心里是想当一名好警察,但回回营的情况太复杂了。”毫无疑问,辖区群众缺乏安全感,对民警工作是不满意的。从小就立志当名好警察的冯晓东,也不免打起了退堂鼓。

“只有尽心竭力将回回营打造成社区警务优良、群众安居乐业、村上工作务实的三赢局面才能重新取得群众对我们人民警察的信任。”尽管内心虽忐忑不安,但一向敢打硬仗、敢于挑战自我的韧劲让他迅速接受了这个任务。

如何转变现有局面是他急待解决的问题,面对偌大的居民居住群体,他深知责任重大。

从此,回回营村从此成为了他的战斗堡垒。

街巷楼院中繁忙的身影——

社情民意的“百事通”

作为“新手”,该如何打开局面?冯晓东思考着。

“最好的办法就是扎根社区,心系群众,带着对人民群众的浓厚感情,带着保一方平安的责任和使命,用真情暖民心、忠诚保平安的实际行动,热情为社区群众服务,尽职尽责,主动工作,无私奉献。”

2010年4月2日,已经在回回营当了4个多月社区民警的冯晓东,第一次将“家”搬到了回回营社区警务室。而这间仅6平方米的小屋,是没有窗户、用防火板隔出来堆放消防器材和杂物的简易工作间,而这一住就是一年半。

时任社区居委会主任的马凤翥有些不解,“社区离你家就两三公里,怕没这个必要。”

“先搬到村子里住下,等熟悉了情况再说。”冯晓东说,“自己对回回营社区的情况了解得太少,跟回回营村民也不熟,这样不可能把工作干好。

说干就干!他开始用自己的双脚丈量辖区每片土地,走遍辖区各个角落,沉下身子,深入社区,融入群众。

冯晓东花了几乎一周时间,将近2000户常住人口的基本信息用A3纸全部打印出来,足足有五六公斤重。

看着一摞厚厚的资料,冯晓东心里就一直“盘算”:近2000户常住人口,6000多流动人口,1000多间出租房,户籍分散在省内外。怎么管?

“通过办‘流动人口信息登记卡’,凭卡不仅可以了解流动人口的基本信息,还可以掌握重点人群动向。”想到就做,冯晓东马上向社区、派出所汇报想法。

在得到了分局、派出所以及社区居委会的大力支持后,由冯晓东设计的《呈贡区回回营社区流动人口信息登记卡》制作出来。

登记卡仅名片大小,正面是配照片的登记人口的重要信息,背面是配有派出所、社区警务站报警电话的《回回营居规民约》。五条居规民约,均规定了要遵守的规矩以及不遵守将受到什么样的处罚。

登记卡要通过每名租房人建立,而这些外出打工者多半晚上才回家。最直接的办法还是“上门”,一户户走访,尽管这种“憨憨”的老办法,不算聪明,但老百姓喜欢。

每晚匆匆吃过饭,冯晓东就和巡防队员们,开始一家家走访、登记。

“他很憨厚,话也不多,见人都几分笑。这种人就像‘和事佬’,怕也是跟前几任一样,干几个月就走人。” 刚开始入户走访时,冯晓东遇见过回族群众的“闭门羹”,社区的干部对他也是不信任,他没有打退堂鼓。

正巧,当时有部分村民户口簿上的相关信息被弄错,冯晓东觉得是个机会,可以借“纠错”,拉近和村民的关系。

“家里有几口人?孩子多大了?”本来只是查户口信息,冯晓东却不急,一边慢慢翻,一边跟人家拉家常。 临走时还将印有自己电话的警务卡留给村民,叮嘱他们有事就找他。

没想到这招还真奏效。就这样,冯晓东就从一个示意,一个微笑,一个挥手,“细”处传情,留下一个好的初步印象,赢取了群众“口碑”。

花了5个月时间里,风雨无阻、起早贪黑,加班加点,天天走、天天查,丈量着社区的楼院街巷、沟沟坎坎,冯晓东将租住在回回营的近6000多份流动人口信息登记卡全部核实、制作完,累得瘦了一圈,同事们都敬佩地赞他“一眼走社区、两指录信息”。

冯晓东开始对村民的基本情况了解得越来越多,村民们对冯晓东也慢慢有了印象。

警务室建成后,不时有群众因为好奇才走进“家门口的派出所”进行咨询,根本没有想到警务室内的民警会把人民群众的一些小事儿当成大事儿来办,更不敢指望在这小小一间警务室中,能把户口或证件办出来。然而当民警把一个个、一本本办理完善的手续和证件送到群众家里时,群众在目瞪口呆之余,更多的就是感激。

一天,冯晓东走在路上,突然听到一声亲切的“晓东,你去哪里?”回头一看,正是之前拒绝过他上门走访的一户村民。后来,对他直呼其名的村民越来越多。

“他们没有喊我‘冯警官’,而是直呼其名。”冯晓东心里喜滋滋的,他知道回回营村民们已经悄悄认可他了。

“对村民除了真心付出,没有别的办法。你高高在上,他们就看不起你、疏远你,你的工作就不可能做好,到头来只能夹着尾巴走人。你真心付出,他们也看得见,就会认可你、配合你,到头来不仅工作好做,还建立了深厚的感情。”冯晓东说。

呈贡公安分局副局长王云生记得,当时派冯晓东到回回营工作时,心里还有一丝疑虑,冯晓东2009年才从司法系统选调过来,没有公安工作的经验,又是一名汉族。而回回营作为整村建制的回族村庄,因种种原因,执法环境差,村民法律意识淡薄,担心没有丝毫社区经验的冯晓东做不好,没想到等他几个月后问起冯晓东的情况,发现他已经成了回回营的“万事通”,这点不得不佩服。

责任编辑: 杨春萍  
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