这四点回应能拯救热度下滑的雪乡吗?

　　事件发生后,不少雪乡的商家抱怨“一颗老鼠屎坏了一锅汤”,已经预定满的房间,受该事件影响,不少游客不协商直接取消行程,原本热热闹闹的雪乡很可能变得冷冷清清。

　　这是谁的错?这是个案吗?

　　携程上网友关于“雪乡赵家大院”的差评此前就有不少,提到的问题包括:

　　“不少很方便,服务一般,不推荐”、“吃饭太贵,价格比景区还贵,有点坑”、“卫生环境超级差”……

黑心、宰客、坐地涨价……

　　这些负面消息严重损害了雪乡的美丽形象

　　雪乡是一个快速成长的景点

　　被形容为旅游界的“暴发户”

　　在热门综艺节目、摄影师等力量的助推下

　　吸引了无数追雪、赏雪、玩雪的游客

　　雪景是美的,但服务意识却不美,欺客宰客事件让雪乡的口碑直线下滑

　　有网友评论称“黑土炕已经变成了黑心炕”

　　显然

　　这是一次次黑心服务付出的代价

　　雪是洁白纯净的

　　雪乡应该是一个让人放心游乐玩耍、流连忘返的雪世界

　　希望相关部门的调查整顿不要停留在纸面上

　　罚款停业是相对简单的办法

　　思考事件更深层次的原因和解决方案应该开始酝酿

　　最终

　　还雪乡应该的样子

　　还游客应该有的服务

　　还雪乡人原本的淳朴热情

　　让每一个来过雪乡的人说

　　雪乡,我来过

　　我还想去