变身知心姐姐 让每个归家旅客感到温暖
“对于这份工作感触最深的还是上大学那会儿,因为离家较远,春运、暑运我作为一个乘客都亲身经历过。”陈稼桧说,自己非常能体会乘客急于归家的迫切心态,因此在现在的工作岗位上也希望能通过自己的努力让每一个在归家途中的旅客感受到温暖。
怀着这样的心情,次日中午1点,陈稼桧穿戴整齐,准时出现在曲靖北站的候车大厅里,迅速转变工作角色,从严肃的设备检查者变成了暖心的姐姐。“检票过程中因为人多拥挤急于乘车等原因,很容易让旅客们产生烦躁的情绪,我们要做的就是从细节方面进行疏导,保障旅客顺利出行。”陈稼桧说,白天有些繁琐的工作对于自己其实“很好玩”,可以为天南海北的旅客的回家助力,让自己的每一天都变得充实和开心。
从黑夜到白天,这样的工作节奏,对陈稼桧而言,将持续至春运结束。这个刚走出校园的“95后”,如今已站上了春运的舞台,用安全和温暖默默守护着旅客回家的路。