近日，微信朋友圈等社交媒体流行一则关于“5月1日起取消港澳通行证”的消息，引发不少市民关注。“真的用身份证就可以去香港玩了吗？”面对市民的质疑，记者向昆明市公安局出入境管理局求证，证实该信息为假消息。

　　在微信朋友圈和微博疯转的图片中，写着“经国务院批准，决定在2018年5月1日起，在广东实验试行取消港澳通行证，采用第二代身份证出境，逗留时间为7天，每次间隔为一个月。”然而，在国务院港澳事务办公室的官网上，并没有发现网传的这条消息。

　　记者就此联系了昆明市公安局出入境管理局，该局公民出国（境）管理处处长毋松表示：“这样的消息不可信，到目前为止，我们没有接到任何来自上级部门的通知，我们的各项出境业务也在正常办理之中。”

　　来自昆明市公安局出入境管理局的数据，近期昆明市每天办理出国（境）证件3000余人次，其中，往来港澳通行证及签注占比约45%，约1400人次。目前，除市公安局出入境接待大厅和各县（市）区出入境接待窗口外，在五个主城区的新迎、大观楼、福海、吴家营等12个派出所还开设了因私出国（境）证件前置受理点，全市现共有27个受理点可办理公民因私出国（境）申请。

　　毋松提醒广大市民，可以通过昆明出入境政务服务网、“昆明出入境”微信公众号、“昆明出入境”微博和出入境24小时服务热线0871—63357157，进行出入境业务的咨询、查询、预约办证等，相关出入境信息请以官方渠道上获知的为准，请勿信谣传谣。

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　　出入境微公号为近10万人提供服务

　　为了方便广大市民办理出入境业务，昆明市公安局出入境管理局近年来集中搭建起一个高效的综合性信息服务平台，陆续开通了昆明出入境政务服务网、“昆明出入境”微信公众号、“昆明出入境”微博等网络平台，提供申请人办证预约、在线填表等多项服务。申请人可以通过这些平台提前30天预约递交申请，从而避免了“排长队费时间”的办证状况。

　　“0871—63357157”信息服务热线电话是昆明市公安局出入境管理局主要的对外服务热线，市民只需要拨打这个号码，就可以接通昆明市公安局出入境管理局信息服务中心的服务座席，通过人工解答，了解到各类出入境证件的申请须知、查询办证进度、工作时间、官方网站网址、出入境办证大厅地址及公共交通路线等信息。该信息服务热线能24小时提供服务，其中人工服务时间为每周一至每周五上午9点至11点30分和下午1点至5点（法定节假日除外）。在此时段内，将有专席接线员提供人工咨询解答、网上及时回复。其余时间为自动服务时间，市民电话将转入语音解答流程，根据分类按语音提示自行操作查询。网上咨询将以留言形式待中心人员上班后以短信方式回复。

　　截至目前，昆明出入境政务服务网站访问量达到45万余次，“昆明出入境”微信公众号为近10万人提供了在线服务，累计发送出入境相关服务信息近90万条，该微信公众号的关注用户也以平均每天66名的数量迅速增长，目前关注人数已达20余万人。另外，还有13万余名申请人通过出入境信息服务热线来电咨询。

        记者 杨艳萍 （昆明日报）