住户家燃气逸出,门却敲不开
抄表员两次折返苦相劝,终化解心结
抄表员周艳琳 记者姚传龙 摄
武汉晚报讯(记者姚传龙 通讯员 苏守明实习生李鸿)6月10日,江汉区航空路一小区居民刘师傅致电本报,依然难掩内心的感激。他说,6月7日晚上,武汉市天然气公司的一名抄表员周艳琳,先后两次折返回该小区一户居民家中,避免了一名年轻女子出现意外。
7日晚上8时10分,38岁的周艳琳结束了小区的抄表工作,准备离开时被一位居民拦住去路。“小周,你们公司的工程抢修车到小区了,莫非出事了?”
突然出现的抢修车让周艳琳有些意外。按照居民指引,她来到停车点。周艳琳从围观居民处了解到,一女子家中有天然气逸出,人们敲门,未获回应。
向事发居民楼内走去,周艳琳闻到了天然气浓烈的味道。事发房屋门外站着2名社区工作人员、热心居民和1名天然气抢修人员,他们神色焦急。
“小周,要不你敲门试试,我们敲门都没有用?”附近,一名老人说道。房屋门窗紧闭,天然气浓度在上升。室内除了年轻女子外,还有女子不足3岁的孩子。
“我试试!”周艳琳说完立即上前敲门。“美女,你把门开下,味道很大呀!”周艳琳敲门3分钟,依然未获回应。
为了尽快救援,周艳琳换了种说法:“你们家天然气是不是有问题,你认识我啊,我是抄表员小周,你开下门,我进去看看!”室内还是没有回应。周艳琳依旧劝说着,1分钟后,大门突然打开。
这时,天然气扑面而来,周艳玲立刻跟随女子到了房间中。抢修人员也迅速进来,关闭厨房的天然气开关,开窗通风。周艳琳抱着女子,不停地安慰着,直到女子情绪稳定。
8时30分,周艳琳和抢修人员驾车准备离开,当她再次来到小区门口时,有邻居希望周艳琳能够再回去看看,避免发生意外。周艳琳和抢修人员再次返回女子家,发现房门又一次紧闭。周艳琳立刻敲门。“是我,还有点事想和你说下!”
年轻女子打开门,抢修人员进屋暂时切断其家中天然气供应。周艳琳关切地询问年轻女子是否吃饭。
年轻女子没有吃饭,周艳琳花费25元,叫来外卖。此后,周艳琳陪着年轻女子直至晚上11时前后,在确认不会发生意外后,周艳琳才离开。
6月10日,记者联系上周艳琳,对于女子开门的原因,周艳琳猜测是因为自己和女子相熟,加上同为女性,这才帮上一点忙。