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【云南墨江5.9级地震】
无保单理赔、取消定点医院限制、7×24值班服务.....
云南保险业迅速应对普洱墨江5.9级地震
发布时间:2018年09月12日 12:31:02  来源: 云南网
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云南网讯(记者 杨抒燕)云南省普洱市墨江县发生5.9级地震发生后,云南保险行业迅速应对,全面排查摸清灾区承保、出险和损失情况,主动开展理赔服务,做好充分的后援保障,以最快的速度履行赔付责任,并实行墨江地震估损理赔情况日报告制度。

云南保监局第一时间做出安排部署,在滇各保险公司迅速响应,立即开展承保和出险客户信息排查,畅通绿色理赔服务渠道,主动联系客户,简化一切手续方便客户,提高理赔效率。重点做好城乡居民住宅地震保险、含地震责任的企财险、家财险,含次生灾害责任的农房保险以及人身意外险等险种的理赔服务工作。

各公司主动发布服务承诺和服务举措,中国人寿、平安人寿、华夏人寿等公司主动公告提出了无保单理赔、取消定点医院限制和取消自费药品限制等10余项应急举措,新华人寿提出了主动寻访排查出险客户的6项应急举措。天安财险、诚泰财险、太保寿险、太平人寿、人保健康、阳光人寿等多家公司也提出了多渠道受理报案、主动排查客户出险信息、简化理赔手续、7×24值班等应急服务举措。

责任编辑:自然
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