春运购票攻略

①网站购票：旅客可登录昆明市公路客运出行购票网站：//4006510871.cn使用网银方式支付购票，支付成功后得到电子客票短信，到站乘车时使用购票人身份证在自动柜员机或电子客票专用窗口取得纸质票后乘车。

②微信购票：2014年底开通微信购票服务，在微信上关联微信公众号滇客通，即可随时随地在线购票。

③在各客运站增设了自助取票窗口及自助购取票机，为广大旅客提供方便服务。客运站也可以在窗口进行现场购票。

④市民可在全省范围内的各邮政网点购买公路客票。

　　云南网讯（记者 彭锡）2019年春运从1月21日开始至3月1日结束，为期40天。1月18日，记者从昆明市道路运输管理局获悉，由于滇西、滇南方向高铁开通以及综合交通运输能力的进一步提升，预测2019年春运昆明市道路客运量约为372.6万人次，同比去年将下降10%左右。

　　昆明将出现4个客流高峰

　　昆明市运管局相关负责人表示，预计昆明市将出现四个客流高峰，分别是：1月31日-2月3日，以节前探亲返乡客流为主；2月6日-8日（大年初二至初四），以农村地区走亲访友、赶街购物短途外出和外省来滇旅游客流为主；2月10-12日（大年初六至初八），以探亲和部分学生客流返岗、返校为主；2月20-22日，以学生返校、农民工外出务工返岗客流为主，预计将出现学生在5大客运站聚集并向呈贡大学城、嵩明职教园区、安宁等各大（中）专院校所在地城巿分流客流高峰，外出务工人员节后通过市中转向省内或省外流出的客流高峰。

　　“预计农村客流量增幅较大，农村客运安全形势依然严峻。”该负责人表示，此外，随着云桂高铁和沪昆高铁开通，将对我省长途道路客运产生冲击，入贵、入桂、入川方向客流将会有所下降。省内滇西、滇南方向动车开行，也将对云南滇西、滇南市际道路客运产生冲击，前往楚雄、大理、丽江、玉溪、红河方向客流会有所减少。 

　　不过，由于今年大中专院校放假较早，春运开始前云南各高校学生已放假错峰回家，旅游进入相对淡季，自驾探亲返乡小客车流量增加，分流节前客流；节后探亲、旅游、学生、务工客流叠加，高峰期的客流急剧增加。

　　乘客有四种方式购票

　　对于如何购买车票的问题，记者了解到，目前旅客可通过网络购票、微信购票、自助购票与取票、邮政网点购票等方式进行购票，购票方式如下：

　　①网站购票：旅客可登录昆明市公路客运出行购票网站：//4006510871.cn使用网银方式支付购票，支付成功后得到电子客票短信，到站乘车时使用购票人身份证在自动柜员机或电子客票专用窗口取得纸质票后乘车。

　　②微信购票：2014年底开通微信购票服务，在微信上关联微信公众号滇客通，即可随时随地在线购票。

　　③在各客运站增设了自助取票窗口及自助购取票机，为广大旅客提供方便服务。客运站也可以在窗口进行现场购票。

　　④市民可在全省范围内的各邮政网点购买公路客票。

　　可打24小时值班电话投诉

　　为及时合理处置突发的旅客滞留事件，昆明市道路运输管理局还制定了应急预案，建立了运力保障组、客运站保障应急组等工作组，确保春运期间旅客运输的平稳、高效、有序运行。并要求客运企业、汽车客运站对长途客运班线根据运行时间合理调整发车时间，严禁夜间通行达不到安全通行条件的三级及以下山区公路，严格执行凌晨2时至5时停运休息的规定，对次日凌晨2时前无法到站的长途客运车辆，22时后客运站一律不予发车。

　　据悉，2019年春运，春运期间，昆明全市储备一级运力 250辆(供省级应急运输调度)，二级运力储备100辆（供市级应急运输调度），三级储备运力100辆，货运应急运力50辆。春运期间市局在春运办设立“2019年春运临时调度办公室”，负责因客运班车运力不足时，对符合资质条件的应急客运车辆进行调派。

　　广大市民和乘客如有投诉和咨询的，“请拔打昆明市道路运输管理局2019年春运道路运输工作领导小组”和“工作领导小组办公室”24小时值班电话号码：0871-64614768。

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