云南网讯(记者 毕芃)近日,云南省普洱市文化和旅游局有序开展暂退质量保证金工作,及时帮助辖区内旅行社解应对经营困难的问题,努力应对新冠肺炎疫情对经济社会发展带来的影响。
截至2月12日,普洱市文旅局按照办理程序,已经办结3家旅行社暂退部分旅游服务质量保证金手续,涉及金额共计128万元整,包括1家出境社、2家国内社。
此次暂退质量保证金的范围为全国所有已依法交纳保证金、领取旅行社业务经营许可证的旅行社,暂退标准为现有交纳数额的80%。旅行社需在2022年2月5日前如数交还。
各旅行社积极做出承诺,将在新冠肺炎疫情期间妥善处理好游客行程调整和退团退费等合理诉求,本着“应退尽退,争取全额退款”的原则,处理完成游客因疫情放弃出行退费或延期出行行程更改等有关诉求,积极承担企业社会责任和履行社会义务。
下一步,普洱市文旅局会加快推进其他旅行社暂退质量保证金工作,为各旅行社带来温暖的“开春”,确保全市旅游市场健康平稳运行。