疫情防控期间,昆明市盘龙区法院创新工作方式,充分运用智慧法院建设成果、信息化手段开展审判执行工作,积极推进在线立案、在线庭审、在线调解等线上诉讼活动,并通过“云审判”、“云解纷”,充分保障当事人的各项诉讼权利,确保疫情防控、审判执行两不误,确保公平正义“不掉线”。
“云审判”“云解纷”为战“疫”护航 通讯员供图
有案必立 在线诉讼服务不打烊
“您好,为使您的权益不受肺炎疫情影响,您可以登陆中国移动微法院申请网上立案。” 12368诉讼服务热线中心内,电话铃声此起彼伏,接线员一步一步地指导对方在线上完成立案、交费退费、申请保全、信息查询、联系法官、申诉信访、诉讼咨询等事项,做到诉讼事项“掌上办”。
有案必立、有诉必理,是人民法院的庄严承诺,疫情期间也不例外。据介绍,2月3日至2月17日,全国各级法院利用互联网进行网上立案10万件,网上开庭1.1万次,网上证据交换1.4万次,电子送达14万次,网上调解1.5万次,让群众“一次不用跑”,就能完成各类诉讼事项。
近段时间以来,盘龙区法院每天都在微博、官网及微信公众号上发布疫情防控期间的诉讼提示,鼓励、提倡大家利用互联网进行诉讼案件的提交。对诉讼人提交的资料,由专人进行整理上传,立案工作在线上对其提交的起诉书、身份证件及证据材料等进行审阅,对于符合立案要求的均能在网上“一站式”完成,从审核到提请庭长审批,过程仅需要短短几分钟,让当事人足不出户就能享受高效便捷的立案服务。
“云审判”“云解纷”为战“疫”护航 通讯员供图
“云审判” 在线庭审全面推开
“你那边能听到我的声音吗?”
“看得清楚画面吗?”
“经征求双方当事人意见,本案采取互联网模式公开开庭审理。对互联网庭审方式,各方当事人有无异议?”
“无异议。”
“现在我宣布,本次庭审正式开始。”
2月10日,盘龙区法院通过互联网庭审系统如期审理一起民间借贷纠纷案。审判员、书记员面前的电脑屏幕上,分别显示着法官、原告、被告的画面。
“在这个特殊时间开庭,我们内心有些紧张,为此,我们做了很多工作……”审判员蒋煜表示,整个庭审过程中,审判人员和书记员按照疫情防控工作要求,严格佩戴口罩,诉讼参与人互不见面,身份核对、答辩、举证、质证等均在网上完成,视频画面清楚、声音传输清晰、庭审笔录自动撰写、音视频同步存档,最终完成案件审判工作。
“云审判”“云解纷”为战“疫”护航 通讯员供图
“云解纷”视频调解 执行不用跑
除了“互联网+审判”的新形式,盘龙区法院采用“线上+线下”模式,快速调处案件,人性化执法,确保案件双方当事人的合法权益不受损害。
面对严峻疫情,盘龙区法院及时调整工作部署,将线下诉讼活动转向线上,利用“云解纷”视频调解,既避免了人员接触,又使调解工作如期进行,做到抗击疫情和审执活动不停。“疫情虽然能够阻隔脚步,但是阻挡不了正义‘发声’”盘龙区一名执行干警说道。
2月10日下午,盘龙区法院执行干警接到一起产品责任纠纷案的电话,通过“线上+线下”联动方式,运用信息化查控手段,开启“云执行”模式,仅用了三十分钟就执法完毕,迅速联系好双方当事人,并立即查询、核实、作出回应,让当事人执行不用现场跑,及时保障了申请执行人和被执行人的合法权益。
此外,针对疫情防控期间,复工、裁员、工资迟发等问题,盘龙区法院公布咨询电话,在官网和微信公众号提供在线调解服务。当事人仅需要提交相应资料申请诉讼前调解案件,就会有专人进行对接,足不出户就可以通过在线庭审平台对调解双方进行法律帮助和调解,并在调解中对涉及的法律问题进行一一解答。
云南网通讯员 吴姣