【编者的话】
小康源自奋斗、小康点亮生活。几千年以来,实现“小康社会”一直是中国这片土地上每一位老百姓的向往和追求。今年是中国决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚之年。位于中国西南部的云南省,一直是中国脱贫攻坚的主战场之一。当前,云南人民正在最后冲刺,努力战胜贫困、迈向小康。金秋时节,请跟随我们的脚步,去看看城市乡村、田间地头,去听听云南百姓奔小康的故事。
“24小时服务不打烊”解码“自贸试验区速度”
“非常快!”9月21日一早,云南滇韵嘉品商贸有限公司负责人来到中国(云南)自由贸易试验区昆明片区综合服务中心的24小时自助服务区。通过刷身份证,他很快就在自助打印设备上打印好了企业营业执照,并在工作人员指引下领取了企业公章。“其实营业执照前几天已经办好了,今天刚好有时间过来取。我们当天递交了材料,当天就办好,整个流程都很方便。”这位负责人说,这样的速度他们很满意。
中国(云南)自由贸易试验区昆明片区
目前,中国(云南)自贸试验区昆明片区综合服务中心已有20余台这样的政务服务智能自助工作台,且设备的数量还在不断增加。办事企业和群众,在设备上刷一刷身份证,就能自助办理打印营业执照、领取发票、打印社保证明、社保费代扣代缴等业务,政务服务实现24小时“不打烊”。
“24小时服务不打烊”解码“自贸试验区速度”
“全天候”政务服务的背后是智慧平台的支撑。中国(云南)自由贸易试验区昆明片区综合服务中心主任何锐介绍,中国(云南)自贸试验区昆明片区与华为公司合作,依托移动互联网、物联网、大数据等技术,全面构建新型智能化政务平台。这个平台与各相关职能部门联动,不仅能为办事企业和群众提供更便捷的服务,也能提高职能部门效率,实现更有效的预警和问责。同时,中国(云南)自贸试验区昆明片区还成立了云南省首家政务服务公司,配合昆明片区综合服务中心深化“放管服”改革。
昆明片区综合服务中心工作人员介绍,中国(云南)自贸试验区昆明片区综合服务中心的地上一层可提供企业新设、企业新参保五险“综办”、新办企业税务套餐式服务、环保、食药监、质检审批事项等专业的“一站式”服务;地下一层为在营企业及群众办理业务区,面向企业法人及个人提供产权咨询办理、民生服务、公共法律服务、户籍、出入境、交警、邮政等便捷服务。服务中心各事项以网上办理为主,自助办理为辅,实体化办理兜底,服务效率、企业群众满意度不断提升。
“24小时服务不打烊”解码“自贸试验区速度”
如今,在中国(云南)自贸试验区昆明片区,企业办理营业执照,现场办理如资料齐全半小时就能办好,网上提交材料,审批将在8小时内完成;新办企业税务套餐式服务,可以帮助企业快速完成涉及税务的系列业务,以往需要15天完成,现在半小时就可办完。对外资企业,实行准入前国民待遇加负面清单管理,服务中心已配备英语、泰语的服务人员,外资企业办事同样便捷高效。
优质的服务对企业产生了极大的吸引力。挂牌一年来,中国(云南)自贸试验区昆明片区新增注册企业13727户,其中外资58户。江苏、广东等地的自贸试验区也纷纷前来交流学习。
“从‘门难进、事难办、脸难看、话难听’,转变到“一窗受理、一网通办、一次办成。”何锐感慨地说,身为自贸试验区的一名工作人员,他们眼中的小康,与“流程最简、速度最快、效率最高、成本最低”的“自贸试验区速度”紧密相连。“作为‘自贸人’,我们经常说三句话——为国家试制度,为开放找出路,为地方谋发展。”他说,他和同事们时刻提醒自己,自贸试验区要构建市场化、国际化、法制化的营商环境,要把制度创新作为自贸试验区的核心。接下来,他们还要不断推进制度创新,让改革的红利不断释放,让办事群众和企业享受到更多的幸福感和获得感。“这就是我们期待的小康。”何锐说。
云南网记者 刘子语 李吒 李文君 李恒强 王欢 摄影报道