原标题：知名打假人王海谈辛巴燕窝事件：或发起集体维权 要求退一赔万

新海南客户端、南海网、南国都市报11月23日消息（记者 姜飞 实习生 郑鑫）最近几天，辛巴所售燕窝遭职业打假人王海打脸，经证实为糖水燕窝后，迅速引发社会广泛关注。11月23日，新海南、南海网、南国都市报记者对话王海时了解到，除了此次燕窝事件外，王海已向国家有关部门实名举报了另一品牌燕窝产品，称该产品不符合食品安全标准。王海表示，除已通过微博发布《燕窝风味饮料投诉举报指南》指导消费者维权外，接下来或计划发起集体维权，代消费者向辛巴要求退一赔万。

网红带货多有欺骗粉丝成分存在

记者：辛巴网上带货卖燕窝为何会引起您的关注？

王海：2019年开始，我们就已经关注网红带货的问题了，当时我们发现网红带货很大程度上存在欺骗粉丝收“智商税”的现象，因为网红本身没有价值判断能力，那么他（她）的本事是什么呢？主要是哄粉丝开心。另外，我们关注这一事件的主要原因，也是因为网红带货的性质不同于代言，带货的本质是推荐、互动推销，需要比代言承担更多的连带责任。

记者：是何原因让您意识到辛巴带货的燕窝有问题？

王海：燕窝本来就是“智商税”。燕窝的蛋白质和唾液酸含量都不如鸡蛋，一个鸡蛋的唾液酸含量在1.5克左右，但一盏燕窝就算10克含10%的唾液酸的话也不过1克。迄今为止，关于燕窝的各种功效，什么美容、滋补啊，都只是传说，体现在虚假广告上。我没有看到哪里有经过权威的科学验证，没有经过官方认证。但是燕窝的售价，可能是鸡蛋的几十倍，甚至是成百上千倍。

即食燕窝从产品属性上看，根本就不是燕窝，我们看其产品标准或者产品许可，要么是饮料、要么是罐头、要么是方便粥。比如某品牌鲜炖燕窝，打着燕窝的幌子，其实真实产品属性是主食方便粥，100克一瓶的鲜炖燕窝中，含有的燕窝成分唾液酸才价值3毛钱，但是售价高达279元。一个鸡蛋的唾液酸含量等约25瓶100克装小仙炖，说白了，就是一个鸡蛋的营养价值卖了6975元。

燕窝事件揭露两个行业问题：燕窝行业和网红带货行业

记者：此次糖水燕窝事件，您关注的是辛巴带货中的茗挚燕窝品牌问题，还是整个燕窝行业问题？

王海：不仅仅是茗挚燕窝。辛巴燕窝事件揭露了两个行业问题：一是燕窝行业和以燕窝为卖点的糖水行业，都是满满满满的“智商税”；另一个是网红带货行业，网红带货行业通常用代言的马甲逃避责任，实际上，网红带货就是互动推销和推荐背书，售货员改成柜姐儿还是售货员。

记者：对于消费者来说，如何更为理性地选择或者看待燕窝产品？

王海：（消费者）想避免被骗，要解决信息不对称问题。主要要弄清楚4个方面的信息：一是弄清楚商品/服务的研发/生产主体信息，有没有研发资质和能力、经验；二是弄清楚产品/服务功效来源，有没有科学依据、法定许可；三是清楚商品或服务的质量标准；四是弄清楚价格成本，特别是替代方案多少钱？比如治痘痘，去医院几百元最多了，但是去美容院动辄成千上万。

另外，还需要注意带货网红是否带有欺骗性。所谓术业有专攻，虽然是网红，但部分网红的价值判断能力不能恭维，他们很难准确判断商品或服务的价值。

计划发起集体维权 要求辛巴退一赔万

记者：您觉得从市场监管角度来说，应该从哪方面下功夫？或者说，加强哪方面的监管？仅仅是打击虚假宣传吗？

王海：监管部门需要监管的无非就是厂商的坑蒙拐骗行为，想要监督网红带货非常简单。我认为第一要明确网红带货的性质就是推销、推荐背书，必须与厂商承担连带责任；第二根据相关法律规定，消费者的诉权为20年，要规定网红带货的视频必须20年后才能下架，以便消费者维权；第三，要给网红带货的消费者犹豫期，避免消费者冲动上当维权无门。 燕窝作为传统型“智商税”、非必要食品，应该和裹小脚一样被淘汰了。就此次辛巴燕窝事情，除了通过微博发布《燕窝风味饮料投诉举报指南》指导消费者维权外，接下来或计划发起集体维权，代消费者向辛巴要求退一赔万。（姜飞 郑鑫）