云南网讯(记者 张玛睿)近年来,越来越多的人被各类推销电话骚扰,许多人为此苦恼。4月22日,中国电信云南公司相关负责人在做客“金色热线”时介绍,电信公司针对电信客户开通了天翼防骚扰业务。
中国电信云南公司市场营销部副总蒙华介绍,为了解决电话骚扰难题,电信公司针对客户开通了天翼防骚扰的业务。如何开通这项业务?据介绍,有两种方式。一种方式是在微信上关注“天翼防骚扰”小程序,就可直接进行天翼防骚扰号码设置,不想接听的号码,可以把它设置成黑名单,想要接听的号码,可以设置为白名单,营销号码不想接,则可以拦截掉。蒙华补充道,在工信部网站被认证为诈骗号码的,可以通过在APP上设置直接拦截。“另外一种方式则主要是为了老年人。因为老年人比较容易受到诈骗,我们通过短信办理的方式,可以通过短信点击业务,申请到天翼防骚扰,目前这项业务对电信用户是免费提供的。”
中国电信云南公司相关负责人表示,通过以上努力,去年用户投诉骚扰数量下降51%。