近日，昆明市官渡区金马街道东骧社区组织召开“红色物业”联盟联席会议，辖区居民区党支部负责人和6家物业公司、业主代表“面对面”展开交流，积极协调解决11条居民群众关心的热点难点问题。这是金马街道以“书记领航”项目为抓手，切实加强居民区党支部领导小区治理的政治功能和组织力建设，把党组织建设和党员作用发挥落实到居民日常生活中，着力解决居民区物业资源分配不均、配套服务后劲不足、群众需求难以满足等现实难题的生动实践。

　　“联席会议”共发声 协商共解烦心事

　　“楼下就是餐馆，每天都会被油烟给熏到头晕。”“小区车位太紧张了，每天晚上回来小区门口和道路上都停满了车，非常影响生活。”“旁边工地施工太吵了，能不能协调一下在某个固定的时间施工。”针对群众的烦心事，东骧社区以“红色物业”联盟工作站为依托，搭建社区、居民区党支部、物业公司和业主代表等沟通交流平台，统筹辖区内律师、 社区民警、调解员等资源，定期召开“红色物业”联盟工作站联席会议，就小区基础设施的维护更换、卫生保洁、电动车规范停放、机动车规范管理及停车费标准等进行深入探讨，共同协商解决居民在生产生活中遇到的困难问题。

　　“线上线下”齐发力 联盟共建优服务

　　凤凰山社区按照“党建引领、资源整合、服务群众”的工作思路，推动小区管理智能化。目前，凤凰山社区已建成接入公安网人脸识别系统8组16个，单元门人脸识别探头200个，众筹共建探头785个、公安自建“雪亮工程”探头56个。在公租房盛惠园小区，已完成197套人脸识别系统建设，采用小区大门和单元门相结合的方式安装人脸识别系统，实现智能化管理，不仅可以精准排查转租转借情况，还能分析独居老人的出入情况，让生活环境更安全。建立“红色物业”联盟微信群，各小区物业公司负责人在工作群报送疫情防控、消防安全和巡逻巡查等动态情况，加强物业与物业、物业与社区之间的沟通交流。组建联合应急队，定期开展联合消防演练，进一步提升处理突发事件的协调配合能力。

　　“红色物业”入网格 社区治理提质效

　　“奶奶，我们给您送一些米、油过来，这是我们的一点心意。”“爷爷，生活上要是有什么困难，您就喊我们过来，我们帮您。”“阿姨，您一个人在家时也要注意用火、用电安全。”曙光社区结合辖区老年人居多的实际，以居民区党支部为龙头，推行“多网合一”模式，不断优化社会治理网格。整合党建网、综治维稳网、文明建设网、流动人口管理网、物业服务网等资源，推出“双项服务”，实现居民医保、社保、老年证等公共服务事项与物业服务事项“一站式”办理。在小区内定期开展爱心帮扶、法律咨询、爱心蔬菜售卖等民生服务，以“暖心”服务点亮“民心”。针对“红色物业”小区营收基础较差的实际，开展行业内资源共享，通过水电工共用、项目共推、风险共担等方式，降低企业用工成本，推动物业服务企业从“单打独斗”向“抱团发展”转变。

　　下一步，金马街道将进一步强化基层党组织对社区物业服务管理工作的领导，不断丰富“红色物业”联盟工作内涵，整合小区网格员队伍、业主委员会（物业管理委员会）、物业服务公司、小区业主、党员志愿者等资源，推动物业服务融入社会治理创新，不断提升居民群众幸福感。

　　云南网记者 茶志福 摄影报道