文山壮族苗族自治州州委网信办以作风革命推动效能机关建设为契机，对标先进、争创一流，坚持文明城市创建与网络文明建设相结合，抓实“三项行动”，进一步组织动员州互联网协会、州新媒体协会及各互联网企业党组织和广大网民积极投身文山市创文工作，探索并打造出了一条颇具网信特色的创建新模式。

　　开展网上志愿服务行动，让网络文明“心中有素”。以全州志愿服务队和网评员队伍为主体架构，成立文山州网络安全志愿者服务队，结合在职党员到社区报到服务活动，积极推动组建2000余人的网络文明传播志愿者队伍，并从中挑选了热情高、能力强、积极主动的志愿者担任志愿者骨干，确保网络文明传播有人抓、有人做。运用微信、微博、QQ群等新媒体平台，组织州级重点新媒体平台发布网络安全类长图、H5等涉及创文产品，利用新媒体平台，推动网络文明传播，引导广大网民以主人翁的责任意识，监督批评身边不文明行为，为创建工作积极建言献策。依托视听文山等互联网平台，开设“随手拍”监督栏目和活动，实时展示创建工作情况，逐步扭转“为拿牌子搞创建”的观念，引导网民参与监督，促进创建工作常态化落实，让创建成果看得见、摸得着、感受得到，让网民成为助推群众性精神文明创建活动的生力军，让创文彰显“网络温度”，更加贴近网民。

　　开展解决实际难题行动，让文明行为“植根于心”。以“绿美文山先锋行”活动为契机，结合党员到社区报到服务，全体志愿者们走上街头、走进网格片区，争当“创文先锋”，对广场及绿化带内的垃圾进行认真清理，捡拾塑料袋、饮料瓶等有害垃圾，打扫烟头、纸屑等细小垃圾，以自己的实际行动引导群众树立讲文明、讲卫生、爱护环境的意识。积极协助小区物业人员对小区树木、草坪进行修剪，让小区绿植更加整洁美丽。结合主题党日活动，深入挂包社区对小区环境卫生进行集中大整治，主动深入社区查找问题，聚焦各类问题逐项解剖麻雀，建立“志愿服务日”工作计划，针对乱贴广告、乱停车、乱扔烟头、乱穿马路、遛狗不拴绳、乘车不排队即“六乱”现象进行劝导，并协同小区物业人员对停车位进行划线，规范车辆停放秩序，网信党员志愿者通过自己的实际行动为小区居民营造干净整洁、舒适宜居的生活环境。开展创建以来，共深入社区开展创文工作20余次数，查找创文突出问题6个，为社区解决实际困难和问题6件。

　　开展文明用网上网行动，让文明新风“浸润入心”。广泛组织开展网络安全进社区、进农村、进企业、进机关、进校园、进军营、进家庭活动，普及网络安全知识，倡导文明上网文明用网。开展了2022年国家网络宣传周系列活动，在文山市高登社区御景园C区建成全州首个网络安全示范社区，并依托社区开展网络安全“学雷锋”志愿服务活动，组织党员干部到御景园小区开展“文明上网、从我做起”社区共建活动，向居民群众发放倡议书和网络安全个人信息保护手册，倡导广大网民朋友树立法治意识、做政策法律的捍卫者，树立文明意识、做文明新风的传播者，让社区感受到了网络安全示范社区创建工作带来的好处，提升了社区的创建积极性。

　　云南网记者 黄鹏 通讯员 盘得胜