原标题：红河县：“刷脸”结算 医保服务“上新”更“走心”
今年以来，红河县医疗保障局牢固树立为民办实事的工作理念，聚焦群众就医过程中的急难愁盼问题，创新推进医保“刷脸”结算新方式，不断提升医保服务数字化水平，推进医保电子凭证全流程应用，更好地为参保群众提供人性化、有温度的医保服务，让医保服务“上新”更“走心”。
上午10点，红河县妇幼保健院门诊收费处已有许多群众在办理挂号、缴费等业务。记者看到，收费窗口设有医保“刷脸”设备，即医保综合业务终端。窗口工作人员只需要在电脑上简单操作，患者在医保综合业务终端设备前站立数秒，终端设备人脸识别功能便快速且准确识别患者个人信息和相关医保信息，进入后续医保结算。
现在医院安起这个刷脸机子，很方便，也不需要带什么证件，我们只要刷刷脸确认一下就可以了。
目前我们医院采用的是人脸识别的医保支付方式，这个支付方式具有一个科技性，大大提升了患者的就医体验。同时，人脸识别的支付方式具有安全性，保护了患者的支付安全，同时也减少了在支付中出现的欺诈行为。
据了解，医保“刷脸”结算是依托国家医疗保障局认证的医保业务综合服务终端，以医保电子凭证为载体，通过“人脸识别+医保电子凭证身份核验”等技术，让患者无需使用社保卡、身份证、智能手机等，面对微屏幕“刷脸”便可快速且准确识别，完成挂号、缴费等全流程业务，极大方便了参保群众，也更好地守护医保基金安全。
自从我们扫脸设备上线以来，中途省下了很多繁杂程序，只要一刷脸，参保信息就马上显示到系统上，在结算过程中也比较方便快捷。
此外，参保群众还可以通过医保综合服务端医保公共服务模块进行参保信息查询、账户共济信息查询、异地就医备案等。这为广大参保市民群众，特别是老年人、未成年人等操作智能手机不便的人群激活医保电子凭证带来了便捷。
以前我们到医院看病，要带上医保卡、身份证、现金，人多的时候要排队，相当麻烦，现在我们缴费只需要扫下脸就可以了，几秒钟就扫好了，时间相当快，相当方便。
今年以来，红河县医疗保障局以“互联网+医保”为目标导向，按照国家、省、州医疗保障信息化建设要求，多措并举，持续加大电子医保凭证推广，协同定点医疗机构，逐步推广医保综合服务终端设备，进一步提高电子医保就诊结算率，让老百姓在家门口享受高效便捷的医保服务。截至目前，红河县人民医院、妇幼保健院、康兴医院等7家完成上线“刷脸”医保支付，累计刷脸医保结算22000余人次，结算费用达770 余万元。
下一步，我们坚持以人民为中心，以参保群众的满意度作为工作目标，继续扩大覆盖面、丰富应用场景，让更多群众能够享受到刷脸看病的便捷服务。（马龙山 李庆红）
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