原标题：两会会客厅｜海南省营商环境厅厅长陈际阳：有求必应无事不扰 海南要打造全方位企业服务体系

新海南客户端、南海网1月25日消息（记者 周静泊）海南要打造一流的营商环境，使其成为海南自贸港的核心竞争力，成为海南人民的“金饭碗”。1月25日，列席海南省七届人大三次会议的海南省政府副秘书长，省营商环境建设厅党组书记、厅长陈际阳接受新海南客户端记者采访时透露，2024年，省营商环境厅将从表层修复、提高审批效能、实现服务型政府转型和对标国际水准四个层面上展开优化营商环境工作。

新机构、新机制、新成就，在采访中，陈际阳用“三个新”概括了2023年海南省营商环境建设成果。他表示，去年海南通过机构改革打造新的组织体系，通过流程再造形成新的工作机制，进而实现工作优化的新成就。这套营商环境建设体系为海南独有，在全国也是一个创举。在过去一年的实践中，这套体系解决了营商环境建设工作面广量大、多头推进容易形成碎片化局面的矛盾。海南把营商环境、政务服务、数据共享、社会信用“一体四面”建设全面融合推进，统筹整合工作力量，把数十个部门在工作层面融合成为分工协作的整体。在这一体系的基础上，加载“赛马打擂”“病例问诊”等机制，实现运行有序、有力、有效。

“作为全国首个省级营商环境建设厅，我们要当好全省优化营商环境的‘指挥部’、全省营商环境建设工程的‘施工队’、全省经营主体和群众的‘店小二’和全省营商环境制度创新的‘排头兵’。”陈际阳说，在新的一年，省营商环境建设厅将按照省委、省政府明确的路径，在表层修复、提高审批效能、实现服务型政府转型和对标国际水准四个层面上展开工作。

他表示，在推进表层修复方面，将更加突出市县主体作用，更加注重梳理共性问题，推动制度改革和出台政策，从“解剖一个问题”实现“解决一类问题”。在提升行政审批服务效能方面，将着重围绕全国范围内开展的“高效办成一件事”行动，践行“整体政府”理念，补短板、消堵点、创亮点，更多地在跨部门、跨层级、跨区域的维度实现从“能办事”到“好办事”的转变。

“在推进服务型政府转型方面，我们着重围绕‘有求必应’‘无事不扰’八个字做足文章。”陈际阳说，海南要打造线上线下全方位的企业服务体系，让企业有困难时随时找到政府及时处理，企业应该享受的政策、优惠第一时间落实。同时，推行政府涉企活动管理监测平台和“综合查一次”改革举措，坚决杜绝政府机关个别部门和人员随意干扰企业正常经营活动。此外，海南今年还将着重以方便外商投资和外国人生活就业旅游为重点，加快提升国际化营商环境水平。（周静泊）