昆明市呈贡区洛龙街道吴家营社区党委坚持以党建为引领，瞄准群众需求，聚焦党员志愿者管理，利用需求清单、服务清单、心愿清单“三张清单”，推进社区为民服务工作，写好人民群众的幸福答卷。

　　收集需求清单，开展服务有方向

　　吴家营社区党委聚焦群众急难愁盼问题，围绕居民矛盾调解、环境整治、民生服务等多方面，通过社区工作人员、网格员、居民小组长联合“双报到党员”上门走访、主题党日心愿征集、居民代表座谈等多种形式，深入了解群众关切，听取群众心声，对群众最关心最迫切需要解决的问题精准发力。今年以来，吴家营社区党委走访高龄老人10次，特殊困难群体13次，举办各类活动15次、征集居民心愿200余份，形成需求清单，为社区为民服务工作提供导向。

　　落实服务清单，分层服务更精准

　　吴家营社区党委把党建工作触角延伸到矛盾调解，实行党组织对接网格员、网格员对接群众的联动机制。每个网格配备一名网格长、一名网格员，各网格长深入社区网格，将社区纠纷矛盾排查工作与社区日常巡逻相结合，充分排查可能存在的矛盾纠纷，真正做到小事不出社区，矛盾化解在基层。目前，吴家营社共划分为8个网格，共有16人组成网格队伍，并每月定期进行一次排查。把党建的工作触角延伸到环境卫生整治通过在职党员双报到的模范带动作用，实现划片负责，压实工作责任，明确目标任务，全员上阵，对卫生“死角”、沟渠“顽疾”进行集中整治，实现网格化管理全覆盖。

　　今年以来，吴家营社区党委经过梳理“六类风险隐患”共计5户；改善排污管道堵塞漫水问题，顺利完成排污管道改造3条，旱厕改造1个，有效解决与居民群众生活密切相关的急难愁盼问题，实现微心愿动态清零机制，以实际行动把“小事”办实，“琐事”做细致。用脚踏实地的行动做实居民群众幸福答卷。

　　云南网通讯员 杨梦