居民结构复杂、流动人口多、服务领域广、电信诈骗高发……临沧市公安局临翔分局南信桥派出所就处在这样的城郊结合部。今年以来，该派出所民警开展“敲门行动”，实现98%以上的矛盾纠纷得到就地解决，辖区刑事、治安案件同比下降36.3%、37.9%，电诈案件发案同比下降38.5%、噪音投诉率同比下降40%。来看看他们是怎么做到的？

　　问题导向“全员敲”，融合共治构建社区警务新阵地

　　南信桥派出所以“夏季行动”为抓手，每周二、四、六常态化开展“敲门行动”，实现了“警格+网格”两网融合。

　　派出所整合市局、分局下沉警力、派出所警力及网格员群防群治力量，按照“分组分片、包干到人”的原则，到居民小区逐栋逐户开展风险隐患排查整治、基础信息采集、社情民意收集、安全知识宣传等工作，将基层治安防控触角延伸到每个网格。

　　坚持警务工作与社区管理深度融合，推警入网格，与网格员、楼栋长、单位保安等建立“信息联采、警情联处、纠纷联调、求助联帮、反诈联宣、治安联巡、隐患联排”的“七联”多元共治模式，推动社区警务工作从“单打独斗”向“全面融合”转变，不断织密治安防控网。

　　防范为先“分类敲”，主动预防打造综合治理新格局

　　南信桥派出所以社区、小区、家庭、企业、校园、商铺和行业场所为重点，坚持不懈“敲门”走访，做到“敲响、敲暖、敲常”。

　　行动以来，民警走访各类企业900家次，下发安全提示检查记录1589份，发现整改消防隐患86处，为企业上好了“安全锁”，拧紧了“安全阀”。

　　同时，深入群众家中，通过“款白话”、拉家常等方式，了解群众需求，收集社情民意。今年行动以来，走访群众1万余户次、商铺1100多家次，解决群众各类急难愁盼问题40件。

　　紧盯城乡结合部、出租屋流动人口聚集、问题隐患频发区域，“敲门”开展信息采集，安全隐患排查消除等工作。紧盯宾馆旅店、洗浴足浴、歌舞娱乐、棋牌游艺等易藏污纳垢场所，开展“突击式”“地毯式”集中清查，严厉打击黄赌毒等违法犯罪行为。紧盯校园安全，经常性对学校重点区域、重点部位进行安全大检查，确保校园安全无事故。行动以来，走访行业场所、重点单位300余家次，发现问题隐患40余处，在辖区30家酒店宾馆1266间房间张贴反诈宣传贴1266份，全面净化了辖区社会治安环境。

　　注重实效“重点敲”，优化服务提升风险防控质效

　　“敲门行动”开展以来，南信桥派出所在矛盾化解、追赃挽损、扶危解困方面为群众出实招办实事，实现了“三个确保”。一是解民忧，确保矛盾不上交。二是保民安，确保平安不出事。三是惠民生，确保服务不缺位。

　　针对辖区噪声扰民投诉多的现状，派出所联合相关部门敲响餐饮等服务行业场所和娱乐场所的门，积极化解群众烦心事，连续五个月来噪声投诉不断下降。针对辖区文林秋苑等小区电信网络诈骗案件高发多发态势，逐户敲门宣传防诈知识，锦凤社区文林秋苑小区6月份以来实现电诈案件“零发案”。

　　云南网记者 赵岗