原标题:华北地区首个“骑手之家”在太原揭牌
7月11日,华北地区首个“骑手之家”在山西太原正式揭牌。这座为外卖骑手打造的专属“新家”,由美团联合生态伙伴建设落地及运营,并面向全行业骑手开放,提供职业技能培训、休息补给服务、权益咨询保障、应急救援支持等多元服务。相关主管部门现场见证了揭牌仪式。
据美团相关负责人介绍,“骑手之家”日常可为全行业外卖骑手提供四方面服务内容:第一,劳动工具支持,为骑手提供换电、装备、劳保用品支持,应急场景下可提供道路救援;第二,职业技能支持,为骑手提供岗前、安全、技能、发展等方面培训;第三,权益保障支持,为骑手提供养老保险、工伤保险(新职伤)、商业保险咨询及法律咨询和援助;第四,生活服务支持,为骑手提供休息场地、物资补给、节日活动、团建活动等事项。骑手在附近5公里遇到紧急情况,还可得到应急救援;获得物业沟通和纠纷调解支持,帮助骑手融入社区,助力构建活力有序的城市氛围。
据了解,除了“骑手之家”外,在主管部门指导下,美团将持续推进骑手保障体系建设:今年扩大开展职业伤害保障试点,目前已覆盖17个省市,累计缴纳保费15亿元;积极拓展骑手养老保险补贴试点区域,目前覆盖六省七市;开放“骑手评价商家通道”,持续健全骑手与平台间的沟通渠道,骑手反馈的问题逐条落实改进;通过袋鼠宝贝公益计划、大病关怀等项目累计帮扶6000多位骑手和家属,共计投入2亿多元。