近日，昆明市官渡区金马街道党工委依托街道人大“科创+”专业代表工作站与“金马基层社会治理实验室”平台，联合云南省委党校专家、媒体记者深入回迁安置小区金马腾苑开展入户调研，与居民面对面交流，精准梳理物业服务中的痛点难点，并聚焦回迁安置村组干部转型课题，积极探索在党建引领下实现新旧社区共建共治的有效路径，着力推动回迁小区从“住有所居”向“住有优居”转变。

　　“地面非机动车停放位规划不合理，建议合理利用地下空间”“保洁存在盲区”“门岗管理需要加强”……摸清实情是破解难题的第一步，街道党工委转变工作方式，紧紧依托“金马基层社会治理实验室”，组织专家团队与驻点人大代表共同走进居民家中，认真倾听并记录小区环境、秩序维护、设施运行、管家服务等方面的诉求，全面掌握物业服务真实水平，梳理核心矛盾，建立问题清单，为后续精准施策、分类治理打下坚实基础。

　　调研发现，物业服务存在服务水平下降、履约不到位、财务公开不规范等现象，业主整体满意度有待提高。现场，专家团队与人大代表聚焦居民集中反映的“电动车地面停放导致交通拥堵，建议迁入地下停车场”的建议，实地勘查地下停车空间，积极探索“盘活地下闲置资源+规范地面停车管理”解决方案的可行性。回迁业主黄女士表示：“专家和人大代表一起上门听取意见，还到现场实地研究，这么务实的工作，让我们真切体会到政府为我们办实事的决心。”

　　在座谈会上，金马寺大小村组长围绕“干部转型”与“治理创新”议题进行了深入研讨。与会人员一致认为，要充分发挥原村组干部“人熟、事熟、情熟”的独特优势，在延续乡土温情的基础上，有机融入现代城市治理规则，推动治理模式平稳过渡、实现“软着陆”。街道同步聚焦强化法治保障，邀请专业律师通过“法条解析+案例剖析”模式，对业委会法律地位、业主权利义务、公共收益管理等热点问题进行现场咨询和专业解答，为业主大会召开程序及业委会选举流程提供精准法律指导，推动基层治理在法治轨道上规范运行。

　　此前，东骧社区与金马社区通过党建联建机制，针对出租户管理、回迁居民服务等重点难点，建立起常态化联席协商机制，有效凝聚工作合力，整合治理资源，服务管理稳步提升。目前已在小区建成统一规范的户外晾晒区并配套安装便民晾衣架，引入优质平价家政服务进小区，并有序开展社区团购、添置健身器材与乒乓球桌等文体设施……一桩桩贴近民生的“暖心小事”，正逐步汇聚成体现党组织担当的“民生实事”，赢得了居民群众的广泛认可与好评。

　　金马街道党工委负责人表示，接下来将坚持党建引领，紧扣业委会建设这一核心课题，立足街道资源禀赋，广泛汇聚人大代表、专家智库、基层干部、群众代表等智慧力量，以党建“红”引领治理“优”，以多方“智”汇聚发展“力”，扎实推动业委会专项调研成果精准转化为服务群众、赋能基层的治理实效。

　　云南网记者 赵岗