原标题:“5分钟响应,1小时解决” 兰州市城管委提升共享单车管理效能
中国甘肃网10月20日讯(西北角·中国甘肃网记者 孙珩力)共享单车乱停放、堆积影响市容和通行怎么办?在兰州市,城管部门推行的“0531”快速响应机制正显成效,要求运营企业在5分钟内响应、30分钟内到场、1小时内处置完毕并反馈乱停放问题,推动共享单车停放秩序显著改善,为市民便捷出行提供了有力保障。
在市城管委数字中心的城市运行管理服务平台大屏上,共享单车相关数据实时跳动。一旦监测到单车淤积等情况,监管系统便自动预警并派单至运营企业,要求其执行“0531”机制限时处置。这种“平台派单、企业响应、快速到场、限时处置”的闭环流程,结合微信“随手拍”问题交办,推动了管理工作的科学化与智能化。据悉,今年10月以来,该平台已办理共享单车案件540余件。
为确保机制落地见效,兰州市城管委还组织人员深入一线检查,现场交办、督促整改,压实辖区城管部门及企业的管理责任。数据显示,仅今年9月,全市就累计调运共享单车约24.5万辆次,规范摆放24万辆次,有效保障了市民出行环境的通畅与安全。
兰州市城管委相关负责人表示,下一步将继续加强协同联动,注重精准施策,结合主城区相关整治行动,持续落实好“0531”工作机制,扎实推进共享单车停放管理,促进城市道路交通环境和市容环境持续优化。