哀牢山深处,昆磨高速公路如巨龙穿行,串联起玉溪市元江县的集镇和村庄,更连通着共建“一带一路”倡议下内陆与边疆、我国与东南亚的发展脉搏。
在这里,云南交投集团昆明东管理处元江党支部带领91名职工,以“39度下的微笑”温暖南来北往的客商、以“火焰狼”的勇毅守护生命、以“火凤凰”的柔情传递温暖,成为服务边疆发展、助力面向南亚东南亚辐射中心建设的坚强堡垒。
“火凤凰”微笑服务:8.4秒发卡背后的温度
统计数据显示,2024年1月1日至2025年9月23日,元江党支部管辖的5个站点(元江收费站、甘庄收费站、红光收费站、南溪收费站、元江隧道管理站),共服务和保障778万余辆次车辆安全有序通行。

在这背后,处处有党员们带头冲锋的身影——无论是节假日保通一线,还是地面温度超过50摄氏度的酷暑时节,总能看到佩戴党员徽章的党员忙碌在车流中。
来自元江收费站“火凤凰”班组的一组数据令人惊叹:平均发卡速度8.4秒/车、收费速度25秒/车、发卡差错率低于0.01%……这一切,源于她们对“速度与温度”的不懈追求。元江收费站把三尺岗亭打造成一个个传递温暖的爱心驿站——便民服务箱里,修车工具、医药用品、热水一应俱全;节假日车流高峰到达前,“火凤凰”们提前检查设备、规划车道,做好车道保畅;遇到不熟悉路线的司机,她们耐心细致地给司机指路;夏天给排队车辆送矿泉水,冬天帮滞留旅客联系附近住宿,如果有司乘落下行李、证件,她们也总是第一时间帮忙找回。

“我们的工作从不是简单的收费发卡,而是把服务做到司乘心坎上。看到司乘的肯定,让我更加深刻地理解了‘火凤凰’的意义,那就是用一线的坚守,让每一次出行都多一份安心,让爱随高速公路延伸。”谈及“火凤凰”班组,元江收费站工作人员满是骄傲与感动。
正是这样的精细化服务,让元江收费站被当地政府授予“39度下的微笑”称号,获“交通运输行业文明示范窗口”“最美中国路姐团队”等20多项各级各类荣誉称号,赢得了当地群众和过往客商的交口称赞。
“火焰狼”无畏救援:千次出击守护生命线
从大风垭口到红光农场的27公里路段,海拔高差达1100米,弯急坡陡,每年中多为大雾天气。作为昆磨高速公路的重要组成部分,这段道路承载着当地群众和往来客商的平安出行梦。

自通车以来,“火焰狼”班组对该路段实行24小时不间断守护。20余年来,他们出警千余次,开展救援800多次,挽救数百名群众生命,挽回经济损失数千万元。接警后3分钟内出发,10至20分钟完成初期处置——这就是“火焰狼”的速度。
2020年以来,“火焰狼”班组在生与死、血与火的较量中,用血肉之躯筑起安全屏障,让这段曾经让司机谈之色变的道路,成功实现了事故发生率和肇事死亡率的“双下降”。

每年巡查里程超2万公里,守护164座桥梁、80座边坡、74座涵洞……这一组组数字,见证着他们对生命的敬畏与坚守。近10年来,元江隧道管理站先后获得省级“先进单位专职消防队”等8项荣誉称号,15名职工获得各类先进个人表彰,他们用实际行动诠释了“人民至上、生命至上”的深刻内涵。
党建赋能“元品出山”:绿通快检助农增收
元江县地处昆曼国际大通道重要节点,是我国共建“一带一路”倡议中面向南亚东南亚开放内陆港。做好昆磨高速公路元江段保通保畅工作,有助于降低社会物流成本、助力面向南亚东南亚辐射中心建设。

围绕元江“热带水果之乡”“中国芦荟之乡”的产业特色,元江党支部主动作为,精准服务地方发展。2024年以来,元江党支部管辖各站点共按照相关规定减免绿通车通行费1096万元,仅今年1月1日至9月28日,就服务和保障5173辆次绿通车通行,减免绿通车通行费600余万元。
2024年8月以来,随着玉溪海关元江工作站开展输泰果蔬检查和施封作业,经甘庄收费站出口的鲜活农产品车辆显著增加。元江党支部通过与海关建立联动机制,提前汇总通行车辆信息,指导收费站优化绿通车查验流程,并采取“固定标尺量车+拍照存档”的方式,将查验时间从7至10分钟缩短至2至4分钟,车道拥堵时长从20分钟降至8分钟以内,有效提升了“元品出山”的物流效率。
每年6月“金芒果文化旅游节”,元江收费站日均车流量达2万余辆,全体职工主动放弃休息,坚守在高温一线,保障民族节庆活动顺利举办、芒果等特产顺利外运。在傣族泼水节、哈尼族十月年、彝族火把节等民族节庆期间,元江党支部也都会提前部署,为各族群众欢度佳节营造安全畅通的交通环境。

“我们和元江有关部门、各族群众就像一个大家庭,大家互帮互助,齐心协力做好保通保畅工作,全心全意服务好过往司乘和地方发展。”甘江收费站站长说:“在做好日常工作的同时,各站点也会结合实际开展‘沿着高速去旅游’宣传活动,吸引更多人来到元江、畅游元江。”
从微笑服务到生命救援,从保通保畅到助农兴边,元江党支部以路为媒、以心护航,在绵延的高速公路上书写着新时代的坚守与担当。下一步,他们将继续以党建为引领,依托路网优势,深化服务内涵,为元江县经济社会高质量发展注入源源不断的“交投力量”,也为面向南亚东南亚辐射中心建设铺就一条更具温度、更富效率的开放之路、团结之路、希望之路。
云南网通讯员 杨爽 普秀梅 火武云


