原标题:业界热议保险业发展:提高数智化水平 布局医康养产业
当前,随着人工智能(AI)等技术的发展,作为经济“减震器”和社会“稳定器”,保险业如何高质量发展、提升服务民生的保障水平成为业界关注的热点。
“AI技术正广泛赋能保险业在各类服务场景中的业务,在保险业的应用上也正在加速。未来,AI特别是大模型技术可能是保险机构实现质变提升的重要机会。”原中国银保监会副主席陈文辉日前在2025年度中国保险鼎峰50人论坛上表示,保险业要全面实施数智化转型,培养全员数智化意识,挖掘好数据价值,提升长期经营效率,加大AI人才培养和使用,也要关注AI运用可能带来的风险。
谈及保险业高质量发展路径以及人才培养,对外经济贸易大学保险学院院长谢远涛认为,各院校要培养保险复合型人才、推动跨学科融合及AI技术赋能是保险高质量发展的关键。同时,保险学科需打破传统边界,与多领域融合创新,推进“保险+AI”“保险+法律”“保险+健康”“保险+社会治理体系”等交叉领域建设。此外,要打造技术赋能引擎、师资升级引擎与终身学习引擎,推动学科高质量发展。
具体到人身险领域,“当前,寿险业正面临产品同质化、降本增效等方面的压力,但整体来看,寿险业未来发展机遇大于挑战。”北京人寿总经理、首席投资官王修文认为,要抓住“健康中国”“银发经济”以及“报行合一”的机遇,以产品破局,用服务和科技提质增效,达到生态圈共融共生。
围绕中小财险公司发展,现代财险总裁张宗韬表示,当前,使用车辆的性质在变,风险的基础在变,这是中小险企建立差异化能力的时机。新能源车险是现代财险发力重点,要提升“三个核心选择能力”,即风险选择定价能力、理赔生态服务能力,以及综合销售拓展能力。
与此同时,在国家政策指引与民生需求驱动下,布局医康养产业已成为险企转型升级的重要一环,保险正与医疗、健康、养老等产业加速融合发展。《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》明确,依法合规促进保险业与养老服务业协同发展。
“构建良好的医康养生态,需要从产业生态、政企生态和政策生态等三方面发力。”北京工商大学中国养老金融研究院院长刘云龙认为,保险公司与政府诉求协同是推动医康养产业发展的关键。在这一协同体系中,险企是重要推动力量,不仅寿险公司能够发挥作用,财险公司的作用同样不可或缺。
参会嘉宾表示,医康养生态需要多元化和高质量供给,商业保险在多层次医疗、养老保障体系中有更大作为。要将养老产业与养老产品、养老事业、养老服务、养老金融结合起来,形成真正的生态协同。


