新春启新程,好网伴团圆。为满足人民群众“最长春节假期”的数智生活需求,中国移动云南公司保山分公司(以下简称“保山移动”)全面开启新春数智服务,深入践行“民有所呼、我必有应”的服务理念,以科技创新传递人间烟火,用数智温度启明祥和新春。
——马力全开,“信号升格”护春运。2026年春运前一个月,保山移动就依托大数据精准预测流量热点区域,聚焦全市交通枢纽、居民区、景区、商业区、医院、返乡热点等重点场景开展网络新建、扩容、巡检等工作。截至目前,全市通车高速路段均已实现5G连续覆盖,大瑞铁路大保段沿线实现5G专网覆盖。全市累计部署5G-A网络升级区域超300个,范围覆盖保山云瑞机场、保山站、青华海国家湿地公园、和顺古镇等重点场景,部署区域内手机下载速率可达3.2Gbps,让新春路上无“加载转圈”。实时关注全市春运运力动态及文旅活动排期,在专业团队7×24小时值班值守基础上,对全市2000余个站点加装5G AI智能板,实现业务智能化动态调度保障。累计新建基站300余个,为永昌记忆特色小镇、双虹桥路边咖啡馆等新年打卡新去处增添别样数智趣味。累计扩容4/5G小区1000余个,除夕抢红包、欢聚看春晚、追剧玩游戏、旅游开直播都能“上好网”。创新改造光伏叠光基站130余个,改造站点光伏绿电占比30%以上,构建多场景绿色低碳网络。

保山移动网络工程师在保山云瑞机场优化网络
——马不停蹄,“心级服务”伴佳节。春节期间,保山移动线上线下服务渠道协同发力,全方位满足客户业务办理与咨询需求。紧扣传统年俗与数字化服务融合趋势,推出新春福袋活动、“流量+宽带”系列举措,满足返乡、出行、旅居等不同客户需求。联合天潭矿泉、红叶超市、肥鹅喜饼等8家本土优质品牌为移动爱家会员带来“权益+”一站式数字生活。全市5个营业厅工会驿站保持开放,为坚守一线岗位的户外劳动者提供歇脚、热饭、充电、饮水等暖心服务。

保山移动营业员为客户提供暖心服务
何以移动?保山移动以责任起笔,用成效作答,全力护航“十五五”开局之年的保山首个春运,让马年新春的每一份祝福,都有科技守护;每一缕年味,都有数智温度。
云南网通讯员 杜忠恒 李树江 寸结盟


