在“3・15国际消费者权益日”来临之际,为深入践行金融工作的政治性、人民性,落实国家金融监督管理总局金融消费者权益保护教育宣传工作部署,3月13日,中国建设银行昆明城西支行组织辖内网点茭菱中路支行携手龙翔市场监督管理所、龙翔街道西园北路社区、五华公安分局茭菱派出所,在西园路社区开展“清朗金融网络守护安心消费”金融教育专项活动。

活动精准聚焦“两司两员”新就业群体,同时面向社区居民普及金融知识,把专业讲解和暖心服务送到群众身边,共同筑牢金融安全防线,彰显国有大行“金融为民”的责任与担当。
多方联手为奔跑者“补课”
现场人头攒动,穿梭于城市街巷的外卖员、快递员代表,与社区老年居民、普通住户齐聚一堂,共赴这场干货满满的金融宣传盛宴。各联动单位结合“两司两员”群体线上接单频繁、移动支付使用率高,极易成为电信网络诈骗目标的行业特点,以及社区居民尤其是老年群体金融知识储备薄弱、风险防范意识不足的现实痛点,精心量身定制宣传内容,让金融消保知识更具针对性、更接地气。

活动中,主办方与协办单位相关负责人依次登台致辞,围绕新就业群体金融服务保障、消费者权益保护边界明晰、高频诈骗陷阱防范、金融安全社区共建等核心内容展开分享,既有对“两司两员”群体的暖心关怀,也有实用的知识讲解。
从“被守护者”到“宣传员”
两司两员是城市发展不可或缺的奋斗者,外卖员、快递员更是穿梭在大街小巷的“暖心摆渡人”。为让金融知识随他们的脚步传递到城市各个角落,活动特设授旗与集体承诺环节。

现场,主办方为西园社区茭菱站的外卖员代表授予“金融消保宣传”旗帜,这面旗帜将悬挂在他们的配送车上,成为移动的“金融安全标识”,让每一次送餐、派件,都成为一次金融安全宣传,让他们既做城市生活的配送员,也做金融消保的宣传员。
随后,代表们与现场工作人员共同作出金融安全集体承诺:“清朗金融网络,守护安心消费;送餐先送安全,赚钱先守钱袋……”铿锵有力的誓言,既是对自身权益的守护,也传递出共建清朗金融网络的坚定决心。外卖员王师傅说:“跑单时经常收到陌生链接,之前总怕不小心上当,今天接过这面宣传旗,多了一份责任。以后我不仅要守好自己的钱袋子,还要把学到的防骗知识讲给同行和顾客听。”

服务送到心坎上
为让金融知识真正入脑入心,活动设置反诈宣讲与现场知识问答环节。银行讲师用通俗易懂的语言,结合非法集资、刷单诈骗、客服退款诈骗等真实案例,向现场外卖小哥和社区居民传授识别骗局、守住钱袋的实用技巧。后续的知识问答环节,大家踊跃举手、积极作答,现场气氛热烈。

活动现场设置的“两司两员”专属咨询区、反诈互动游戏区及暖心礼品兑换区依旧人头攒动。咨询区内,建行的工作人员,耐心为外卖小哥解答金融疑问、反诈困惑,协调处理消费纠纷;游戏区内,大家边玩边学反诈知识,通过互动赢取生活实用奖品,真正实现寓教于乐。
建行昆明城西支行相关负责人表示,将以此次“3・15”活动为契机,持续聚焦“一老一小”“两司两员”等重点群体,把金融知识与暖心服务送到更多群众身边。下一步,该行将继续携手社会各界,共建清朗金融网络,守护群众安心消费,让金融之光照亮更多奋斗者的前行之路,为营造安全、有序、和谐的金融消费环境贡献建行力量。
云南网记者 张琦敏


