4月5日，记者从昆明市呈贡区文化和旅游局了解到，两年前因一条吐槽视频而备受关注的斗南花市，如今已完成系统性提升改造。当年视频评论区里的每一条“抱怨”，几乎都变成了现实。

　　这不是巧合，而是一场持续了700多天的“较真儿”。

　　两年前，一位博主在斗南花市买花“踩了坑”，随手发了一条吐槽视频。

　　两年后，他带着镜头再次来到斗南，发现从通行分流、标识指引到座椅增设、先行赔付……评论区里的每一条建议，都已落地。

　　一条吐槽视频，被“盯”了两年

　　2024年，一位博主在斗南花市买花时遇到消费问题，发布视频吐槽。没想到，昆明市呈贡区文化和旅游局局长许立刷到了这条视频，主动联系博主，反复沟通，认真记录每一条意见。

　　“我以为反馈完就结束了，没想到这件事被重视了整整两年。”博主感慨，“这种感觉，真的值得我再去一趟。”

　　产旅分流：游客不再和三轮车“抢道”

　　过去：游客、三轮车、小推车挤在一起，体验感差，带孩子尤其不安全。

　　现在：从金桂街进入斗南花市的主通道，全部设为游客专用区域。三轮车和小推车从另一侧分流通行。更安全、更有序、更舒心。

　　标识牌全线升级，再也不怕“迷路”

　　“找不到入口”“找不到厕所”“找不到通道口”——这些曾经的“高频吐槽”，如今都有了回应。从主入口到花市内部，导览牌、方向指示、厕所标识一应俱全，清晰直观。

　　逛累了？椅子管够

　　带孩子的妈妈、逛到腿酸的朋友——斗南花市已在多个区域增设公共休息座椅，海洋世界门口广场、主通道旁都有。

　　买花不怕“跑路”：红马甲+编号+先行赔付

　　这是大家最关心的改变。

　　统一着装：每个正规摊位都穿着印有斗南花市LOGO的红色马甲，并配有专属摊位标识。

　　找得到人：买花时认准红马甲、记下编号。回家后发现有问题，不慌。

　　先行赔付：斗南花市公司承诺24小时先行赔付机制。

　　投诉电话：0871—67497611、67486611（市场内各大屏幕均可看到）

　　明码标价，告别乱收费

　　两年前，有网友吐槽快递乱收费。如今，斗南花市所有快递服务明码标价。

　　洗手池安排！细节见温度

　　“弄完花手脏，没地方洗手”——这条评论也被记住了。如今花市内已增设便民洗手池，细节之处见温度。

　　花怎么选？开放度标识来教你

　　很多游客困惑：为什么在花市开得正艳的花，带回家就蔫了？

　　许立现场科普：开放度较低的花适合邮寄、自行携带，能养更久；开放度较好的花适合现场拍照，不建议长途携带。

　　花市内已设置鲜花开放度提示牌，买花前看一眼，不踩坑。

　　从“半小时快闪”到“能待一整天”

　　以前来斗南：买完花就走，半小时搞定。

　　现在来斗南：建议留出半天到一天。新增的景区·云南花里公园、花趣集市、彩蝶集市，有鲜花衍生品、手作体验、休息区。逛累了，可以坐下来喝杯花茶，真正“慢下来”。

　　一个暖心彩蛋：快递小哥的“不丢人”

　　视频里，博主还提到一个人。当年博主被骗后，一位快递小哥在快递站看到他的信息，自掏腰包寄了一束花，只留下一句话：“我不想给云南人丢人。”

　　两年里，博主多次想帮他宣传，他都婉拒：“哥，不用，我怕弄不好。”

　　这次重访，他终于笑着说：“现在弄明白了。”

　　——一朵花的温度，一座城的诚意。

　　你的意见，真的会被认真对待

　　看完这些变化，你是不是也想亲自来斗南花市逛一逛？

　　博主说：“大家有什么想法、建议，真的会被这些领导看到。”

　　许立表示：“大家的建议我们都收到了，接下来会一一改进。诚挚欢迎游客朋友反馈宝贵的意见和建议，我们将持续改进，不断提升大家的游览体验！欢迎大家来到云南，感受‘有一种叫云南的生活’，到斗南来感受‘有一种叫斗南的浪漫’。”

　　斗南花市·实用贴士

　　地址：昆明市呈贡区斗南花市

　　交通：地铁4号线“金桂街”站B口出，步行即达

　　消费投诉热线：0871—67497611、67486611

　　12315热线：12315

　　日场时间：9:00—17:00

　　夜场时间：20:30—次日2:00（体验批发交易）

　　购物提示：认准红马甲+编号，留意鲜花开放度标识

两年时间，可以很短，也可以很长。

短到一条视频刷过就忘；

长到足够让一个市场脱胎换骨。

焕然一新的斗南花市，正等你赴约。

　　来源：呈贡融媒