云南网讯(记者 彭锡 通讯员 李艳花)近年来,怒江傈僳族自治州泸水市鲁掌镇始终坚持以人民为中心的发展思想,把社会救助作为民生兜底的最后一道防线,组织全镇社会救助工作者走村串户、精准核查,用真心和实干托起困难群众的“日子和盼头”。
作为政策落地的“最后一米”,鲁掌镇社会救助工作者坚持“用脚”丈量实情:看居住条件、算医疗开支、蹲院坝拉家常、坐田埂问生计。他们严格执行入户核查、民主评议、公示公开等程序,确保不漏一个真正困难的家庭,不错保一个不符合条件的对象,让每一份低保金、特困供养待遇都经得起检验。
在精准救助的同时,鲁掌镇还注重提供“暖心服务”。针对困难群众常见的自卑、焦虑等心理负担,工作人员主动加强情感关怀,多一份倾听、多一份陪伴、多一份鼓励。一位特困老人起初因怕“给政府添麻烦”而拒绝救助,工作人员一次次上门陪聊、帮忙打扫院落,最终打开老人心结,顺利为其办理了特困供养手续。老人领到救助金后紧握工作人员的手说:“谢谢你们,我后半辈子有靠了。”这样的案例在鲁掌镇并非个例。
据悉,从单一救助到多元服务,鲁掌镇社会救助工作实现了从“给钱给物”到“扶心扶志”的深化。全镇社会救助工作者表示,将继续坚守为民初心,扎根乡土,用精准守护公平,用真心温暖人心,把社会救助的阳光雨露洒向每一个困难角落,让每一位困难群众都能感受到党和政府的温暖。


