云南网讯（记者 李子楠）昭通市60岁及以上老年人口达77.4万人，占常住人口的16.11%。5月7日，云南广播电视台《金色热线》记者调查发现，当地部分公园缺少无障碍坡道、公厕无障碍厕位不足、商场轮椅通道缺失，居家适老化改造中卫生间扶手、防滑垫等基础项目也未落实。面对这一问题，昭通市民政局相关负责人表示，群众意见集中的点位一个月内要有明显变化。

　　　　节目中，记者走访昭阳区发现，清官亭广场适老化通道不足、卫生间扶手生锈，金池购物中心除4楼外没有适老化卫生间，吉客隆超市适老化卫生间上锁无法使用。市民反映“不敢推老人来公园玩”“商场没有老人家可以用的马桶”。居家改造中，部分老年人家属认为“安了也起不到作用”，配发的智能手表、助听器等也不符合实际需求。市民政局相关负责人在节目中坦言：“我们在公共区域适老化的设计、建设和管护上，以及居家适老化改造的政策宣传广度、需求评估深度上，都还需要下大气力提升。”

　　　　下一步，昭通市将全面排查城区公园、公厕、商场等公共场所无障碍设施，建立问题清单，对群众意见集中的点位一个月内要有明显变化。在精准评估上引入社区医生、评估师等专业人才，设立“体验试用期”；在后续指导上加大入户帮助力度，确保“改得好、更用得上”。