原标题:规定“免票” 执行“全票”
“政策明文规定1.2米以下不占座儿童可免票,乡镇班车为何仍向我强制收取成人票价?” 近日,瑞金市民刘先生向大江新闻《问政调查》栏目反映,瑞金往返万田乡的城乡客运班线拒不落实儿童票价减免政策,群众出行遭遇不合理收费。针对该情况,记者展开调查。
反 映
幼童乘车一律收全票
早在4月29日,刘先生便通过大江新闻《问政江西》栏目反映此类班车违规收费问题。当时,瑞金市交通运输局已责令相关客运企业整改落实。然而,时隔两个月,该线路违规收费乱象依旧未得到根治。
“近期我多次搭乘瑞金至万田的城乡班车,发现该班线拒不执行儿童票价减免规定。”刘先生介绍,身高1.2米以下无需单独占座的孩童,被强制收取20元成人全额车票。他向司机提出质疑时,对方态度强硬,表示线路一直按此标准收费,拒不遵守相关政策。
记者了解到,根据《交通运输部 国家发展改革委关于深化道路运输价格改革的意见》(交运规〔2019〕17号)第二条第五点,除9座及以下客车外,符合条件的儿童享受免费乘车或者客票半价优待。具体条件为:每一成人旅客可携带1名6周岁(含6周岁)以下或者身高1.2米(含1.2米)以下、且不单独占用座位的儿童免费乘车,需单独占用座位或者超过1名时超过的人数执行客票半价优待,并提供座位;6~14周岁或者身高为1.2~1.5米的儿童乘车执行客票半价优待,并提供座位。
刘先生认为,相关部门应及时介入,避免类似行为持续蔓延。建议全面排查全市城乡客运线路,严厉查处不落实儿童票价优惠政策的违规行为,建立长效监管机制,杜绝同类问题反复发生。
调 查
部分司机因担心超员被罚
强制让儿童购买全价票
针对班线不执行儿童免票政策一事,瑞金市交通运输局工作人员表示,根据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》,公路载客汽车不得超载,但按照规定免票的儿童除外;在载客人数已满的情况下,按照规定,免票的儿童不得超过核定载客人数的10%。
“瑞金至万田的营运班车均为19座车型,按照规定最多可额外搭载两名不占座的免票儿童。日常营运中,若车上已满载两名免票儿童,部分司机为避免新增儿童乘车导致超员被罚的情况,便会要求乘客给随行儿童购买全价票,并允许其单独占用座位。”工作人员如是说。
不过,需要明确的是,营运班车必须依规落实儿童免票政策,若多名儿童同乘致使车辆超员,司机应引导乘客换乘其他班次,不得以收取全价票的方式取消儿童免票权益。
处 理
压实企业责任 严格落实儿童票务政策
据瑞金市交通运输局工作人员介绍,瑞金至万田乡城乡班线由瑞金市瑞祥运输服务有限公司负责营运,前期该局已约谈企业,督促其开展全员培训,并在车身张贴票价收费标准。
对于部分司机多次提醒后依旧未按规定执行的情况,该局再次约谈企业,压实主体责任,要求其严格遵守道路运输价格相关规定。考虑到企业经营存在实际难处,瑞金市交通运输局现阶段暂未作出处罚。
记者将持续跟进。
信息日报全媒体记者 万礼妍 曹智健(万礼妍 曹智健)


