原标题：执法进小区 难题不再“踢皮球”

大江新闻讯 （江西日报全媒体记者邹宇波 通讯员徐云）“物业企业、社区没有执法权，不少问题只能反复协调。现在执法进小区，矛盾很快就能化解。”7月6日，谈及小区治理的变化，新余市渝水区城北街道龙泉湾小区物业公司经理万小勇感慨良多。此前，龙泉湾小区一名业主在消防通道处靠墙摆放一整排鞋架，存在安全隐患。物业公司工作人员沟通劝导一个多月，对方拒不整改。无奈之下，物业企业将问题上报渝水区消防救援大队，执法人员随即上门开具相关执法文书，业主两天内便全部清理完毕，困扰小区一个多月的“老大难”问题得以解决。

龙泉湾小区的变化，正是新余市推行“执法进小区”机制、靶向整治物业管理领域突出问题的生动缩影。长期以来，占用消防通道、违章搭建、噪声扰民、公共设施损坏等，是小区治理中群众投诉的高频问题。然而，物业企业、社区居委会均无行政执法权，面对违规行为只能以劝导、协调为主，缺乏刚性约束。遇到“不听劝”的业主或是超出职责范围的难题，需经物业企业、社区、街道层层上报，由街道上报综合指挥中心，分析研判后再向相关职能部门“吹哨”。“流程走完少则几天、多则半月，治理效率偏低，群众意见较大。”新余市住房和城乡建设局物业科负责人郭宇峰坦言。

为破解这一基层治理痛点，今年4月起，新余市住房和城乡建设局牵头，打破部门壁垒，制定“执法进小区”履职清单，涵盖七大类29个具体事项，明确住房和城乡建设、市场监管、城管、消防救援、公安等10余个部门的监管权责。属于履职清单内的事项，物业可直接上报至相应执法部门处理，省去了层层转办的中间环节，实现小区问题处置的扁平化管理、高效落地。

在新余，每个小区都有一个专属的“执法码”。同创中央公园小区大门入口处，这张二维码张贴在醒目位置。“执法进小区，构建的是双向问题发现体系。”郭宇峰介绍，物业企业通过“物邻通”物业端平台将问题及时上报，执法部门则通过扫码进入小区巡查，既核验物业企业上报的线索，又主动排查治理盲区，形成“信息共享、问题共治、结果共评”的联动监管格局。

执法和物业企业联动监管，让小区治理难题得到实质性破解，群众获得感持续提升。截至目前，“执法进小区”模式已覆盖新余市所有住宅小区，累计收集执法事项331件，进小区执法化解率达80.06%，一批群众反映强烈的“疑难杂症”得到有效解决。（邹宇波）