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看病、托育、吃饭、就业……成都探索“便民生活圈”新模式丨央媒看四川
发布时间:2026年07月19日 00:34:04  来源: 央视新闻客户端

原标题:看病、托育、吃饭、就业……成都探索“便民生活圈”新模式丨央媒看四川

日前,四川成都市规划和自然资源局发布《成都市公园城市基本公共服务圈规划(2021—2035年)》(征求意见稿),面向社会公众征求意见建议。根据规划,到2035年成都基本实现:15分钟生活圈100%覆盖,建成基本公共服务就近满足、便捷共享、美丽宜居和谐生活家园。位于高新区的肖家河街道从2019年开始,就在尝试“一刻钟生活圈”建设。这些年,随着居民不断提出新需求,街道的便民圈有了更多的服务项目。

医疗卫生 养老托育 便民服务“一站式”搞定

在四川成都市高新区肖家河街道,“天府之家”便民综合体就能基本解决附近居民的民生需求。这是社区卫生服务中心,不少居民正在问诊开药。

肖家河街道兴蓉社区党委副书记贺成武:社区医院医生跟每个家庭进行家庭医生签约,方便居民就医。

肖家河街道共4.75平方公里,有157个居民院落和单位宿舍,住户有34000余户,13.35万余人,属于成都超大型街道,为了方便居住在南北区域的居民,这里超前规划,在南北各修建了一栋“天府之家”,分别于2019年、2020年投入使用,内设政务服务、医疗卫生、养老托育、生活便民等多项功能,实现民生服务一站式办理、一体化供给。

与其他街道一样,“一老一小”是居民们最关心的问题,为此,“天府之家”里一老一小的服务功能从投入使用至今,一直在不断升级。

以老年大学为例,2023年,街道与附近的老年大学合作,将一两门课引入天府之家,方便老人。随着报名上课的老人越来越多,这里的课程已增至9门。同时,还整合资源,将康养中心、社区食堂等搬进一栋楼,实现养老服务一站式供给。

肖家河街道新北社区为老服务站负责人王小凤:三楼到五楼总共的面积大概是2100平方米,都是功能室,其中有社区餐厅,每天大概有一百多人在这里就餐。

到了午餐时间,社区餐厅渐渐热闹起来。刚结束文娱活动的老人们从楼下活动室聚拢过来,刚练完歌的谢阿姨就是其中之一。

居民谢保新:我今年77岁了,在家里面做饭肯定要累一些,有时候孩子不回家,我一个人在家,最多吃两个菜一个汤,在这吃有两荤两素,你说多好。

同时,街道在“天府之家”设立了亲子屋,提供早教课程,刚开始时,早教课程承包给了私营企业,由于收费等问题,早教课程并没有受到居民的欢迎。经过调查,街道决定收回亲子屋,改成居民自己办学,在街道招募有经验的宝妈,经过培训,宝妈们既不耽误带娃,还解决了就业问题。亲子屋一下就火了。

眼下,在现有的便民服务体系上,部分居民期待15分钟便民生活圈的配套设施能够进一步完善。

肖家河街道党工委副书记鄢薇:根据居民需求,今年我们通过在7个社区开设暑托班,在16家商户联建便民网,新增210个充电端口等便民举措,重点解决便民难题,持续优化“15分钟幸福生活圈”,让居民住得舒心、安心。

探索“便民生活圈+就业增收”新模式

四川成都市高新区肖家河街道有7个社区,其中,兴蓉社区有46个院落,居住着1.3万名居民。社区除了打造便民服务,还将就近就业、社区微创业、技能帮扶,融入到便民生活圈建设,进一步推动居家生活保障与就业增收服务双向落地。

在四川成都市高新区肖家河街道兴蓉社区“妈妈再出发手工坊”,何梅正带着姐妹们专心制作手工制品。社区依托便民服务阵地,打造灵活就业工坊,凭借地点近、时间自由、模式灵活的优势,精准适配宝妈群体的就业需求,帮助她们兼顾家庭与增收。

手工坊负责人何梅:离家近,孩子需要的时候或者家庭需要的时候就在家里面,孩子上学了有自己空闲的时间就可以到工作室来,接的单子多一点、速度快一点,一个月能够有两三千的收入。

何梅负责的这个家庭手工坊,已吸引十几位女性在此灵活就业。此外,社区还通过提供场地、开展免费技能培训等帮助残疾人就业。

兴蓉社区居民孙善勇掌握精工织补手艺,受身体条件限制,一直没能找到稳定工作。社区工作人员了解情况后,为他免费提供经营场地,在“特创小站”为其设立专属工作室。不仅让孙善勇凭手艺获得了稳定收入,也让周边居民有了便利贴心的服务站。

居民李志林:丢了可惜,自己又补不好,后来听说社区有个孙老师,专门干这个,我就过来看一下,一看弄得好,找他的人特别多,确实弄得好。

解决自身就业难题后,孙善勇还利用空闲时间将精工织补的手艺传授给社区有需要的居民。

居民孙善勇:我平时也在带一些学员,他们想学,我都努力把他们教会,今年我们社区也在大力支持我们,让想学这门技术的人有一技之长,在我们家附近就可以就业。

目前,肖家河街道兴蓉社区已成功孵化20余个便民类创业项目,覆盖手工制作、便民维修、生活服务等多个领域,累计帮助辖区500多位居民实现就地就近就业、灵活创业。同时,针对外卖骑手等新就业群体,街道打造了500平方米的“肖+青年职工之家”一站式综合服务空间,集成午休休憩、共享办公、临时托管、便民补给等20余项暖心服务,让基层民生服务更精细、更暖心、更有质感。

报料渠道:私信“四川新闻网”微信公众号、拨打互动热线“028-85153399”或发送邮件至“scxww@newssc.org ”报料。

责任编辑:小云
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