原标题：上门代办暖民心

工作人员在村部为群众办理业务。本报全媒体记者 陈璋摄

萍乡市湘东区白竺乡源头村低保户谢荷菇老人99岁高龄，卧床行动不便，无法到村委会进行低保现场年审。近日，该村工作人员得知情况后，专程上门为其提供全程代办服务，在老人床前逐一核对信息、完成年审登记，用贴心服务保障高龄老人享受低保待遇。

白竺乡地处山区，地域广阔、村落分散，辖区低保对象大多是高龄体弱、行动不便的老人。以往每半年一次低保年审，群众必须专程前往乡政府递交材料、核验信息，山路往返耗时费力。为破解山区群众办事难题，当地转变工作思路，变群众跑腿为干部上门，创新推出“村部集中年审+入户上门服务”双线工作模式，让低保年审服务直达群众家门口。

工作人员分批次下沉各村，设立临时年审服务点，在村部集中受理低保年审业务，核对相关材料，问询家庭情况，同步线上更新民政系统信息。针对居住偏远、高龄失能、重病卧床、出行困难的低保对象，工作人员主动入户，现场完成信息核对、资料收集、年审确认，彻底解决偏远山区老人往返乡镇办事难的问题，基本实现全乡低保对象年审全覆盖。

江西日报全媒体记者 陈璋（陈璋）