原标题：闻“汛”而动 守护民生安宁 大地保险云南分公司高效处置安宁暴雨灾情

　　近日，昆明安宁万辉·星城蓝山郡片区遭遇短时极端强降雨，大量停放车辆被雨水浸泡，居民财产安全遭受损失。灾情发生后，中国大地保险云南分公司第一时间启动防汛救灾应急预案，理赔队伍连夜奔赴受灾现场，全力保障受灾群众权益。

　　7月17日夜间强降雨突袭蓝山郡，道路积水迅速没过膝盖，夜间视线受阻，涉水车辆面临持续浸泡受损风险。汛情就是命令，大地保险云南分公司迅速统筹调度查勘、救援力量，工作人员连夜逆行赶赴灾区，手持手电蹚深水逐台查验别克、奔驰、大众等受损车辆，细致登记车辆受损情况，现场向车主讲解完整理赔流程，并同步协调拖车开展紧急转移，最大限度避免车辆二次损伤。

　　“半夜积水这么深，没想到保险公司工作人员连夜赶来处理，这下心里踏实多了。”一位受灾车主感慨道。据统计，截至7月19日，该片区洪涝灾害车险报案达25件，预估整体损失79.25万元。

　　为减轻群众跑腿办事负担，大地保险将服务阵地前移，在蓝山郡小区门口设立临时专属理赔服务点，工作人员全天候轮班值守，一站式提供现场定损、政策咨询、材料收集、赔付指引全流程服务，实现群众“家门口办理赔”。在做好保险服务之外，公司主动联动社区、消防工作人员，协助开展路面清淤、积水排涝、垃圾清运等灾后恢复工作，打通理赔救助与灾后重建服务链条，助力小区快速恢复正常生活秩序。

　　针对涉水车辆案件，该公司全面开通理赔绿色通道，大幅简化定损审批流程，减免纸质佐证材料，压缩赔款发放周期。本次灾害首笔赔款从出险核实到全额支付仅用时12小时，快速到位的保险赔款有效缓解了车主经济压力，用实际行动兑现保障承诺，彰显国有保险企业“守信用、担风险、重服务”的核心职责。

　　本轮防汛处置过程中，大地保险理赔人员昼夜坚守一线，专业、高效、有温度的服务获得辖区居民一致认可。下一步，中国大地保险云南分公司将加快剩余受灾车辆定损赔付进度，持续抓实汛期防灾预警、应急救援、快速理赔各项工作，常态化做好汛期民生保障，以金融保险力量筑牢地方防汛安全防线，守护群众生命财产安全。（张三亚）