原标题：用心为民 湘潭县裕湘切实做好收购服务工作

当前，2026年早稻收购工作已全面展开，湘潭县裕湘粮食购销有限公司严格执行国家粮食收购政策，牢牢守住农民“种粮卖得出”的底线，秉持为政府分忧、替百姓解难的工作理念，坚持以人民为中心的发展思想，扎实做好粮食收购各项服务保障工作，切实将国家惠农政策落到实处。

在政策宣传方面，公司建立“线上群发+线下入户+现场公示”三位一体宣传模式，确保粮食收购政策、质量标准、价格信息第一时间传达到户、宣传到人；推行“订单收购”模式，提前与种植大户签订购销协议，稳定农民收益预期，让农户种得安心、卖得放心；同步推广预约收购、错峰收购，引导农户有序售粮，有效减少排队等候时间，提高收购服务效能。

在流程优化方面，公司严格落实“早开秤、晚关秤”工作制度，早上七点开秤，晚上六点关秤，周末及节假日照常收粮，最大限度延长收购作业时间。持续优化收粮作业流程，合理调配人员力量，减少送粮群众等候时间，确保高峰期收粮秩序平稳有序。农忙时节主动开展“上门服务预检”，把风险拦在库外、把方便留给群众，免费为农户检测稻谷镉含量，已开展检测200余次，将退车率降至30%以下，切实降低农户运输成本和退车损失。

在现场保障方面，公司围绕“六有一好”服务规范，免费向送粮群众提供防暑药品、茶水，设置应急医疗点和空调休息室，为售粮群众提供舒心环境。围绕“三个一”服务要求，安排专人在现场开展政策宣传、收购流程指导和秩序维护，做到来有迎声、问有答声、走有送声，真正把服务做到群众心坎上。坚持把群众满意作为第一标准，以优质服务树立国有粮食企业良好形象。

粮食安全是“国之大者”。湘潭县裕湘粮食购销有限公司将始终牢记为民服务宗旨，以更高标准、更实举措做好早稻收购各项工作，确保夏粮收购任务圆满完成，为保障区域粮食安全、促进农民持续增收、助力乡村全面振兴贡献国企力量。（周建良）