云南网讯(记者 段芃 通讯员 任思璇)9月17日,2026年绿色出行宣传月期间,昆明市公共交通公司走进昆明学院,开展“倾听市民声音,畅享绿色出行”专场主题活动。昆明公共交通公司与昆明学院师生代表面对面座谈,倾听校园出行诉求,收集服务优化建议。
十余年深耕,从一条专线到一套体系
昆明市公共交通公司自2014年11月开通Z57路校园专线以来,十余年不断完善校园出行服务。已构建起以校园专线为基础、地铁接驳为纽带、教师通勤为补充、开学季及节假日专项保障为支撑的多层次校园出行服务体系。其中,Z57路作为校内环线摆渡线路,覆盖校园核心区域;地铁接驳线Z58路连接校园与羊甫头地铁站,实现公交与轨道交通无缝衔接;教师通勤专线多方向保障教职工上下班出行。每年秋季开学季,开展新生接驳转运服务。获得校方与师生一致好评。目前,服务昆明学院的各线路日均服务师生达6500人次。针对课间流动、节假日离校返校、恶劣天气动态调整发车班次,全方位适配校园多样化出行场景。
从“供给导向”到“需求导向”,把话筒交给师生
本次活动聚焦校园出行特色场景,以“听民意、解民忧、优服务”为核心。活动前期,车队赴昆明学院与后勤管理中心进行对接座谈,围绕师生作息、线网覆盖、高低峰运力、开学季保障等方向开展摸底调研。进一步通过座谈交流、师生代表现场访谈、实地走访、纸质问卷发放、线上二维码问卷调研等多元形式,广泛收集师生服务诉求。在交流环节,学生代表、教职工代表围绕地铁公交运营服务、班次频次、站点布局、换乘接驳、通勤出行保障等重点问题畅所欲言,结合日常出行体验提出优化建议。针对师生提出的问题与诉求,现场工作人员逐一细致回应、认真记录,对可即时整改的问题当场答复解决,对需统筹推进的事项详细登记、建立台账、承诺限时反馈。
民有所呼,公共交通有所应
本次活动是昆明市公共交通公司推动服务从“供给导向”向“需求导向”深度转变的生动实践。昆明市公共交通公司始终锚定“城市引领者、城市运营商、城市发展赋能主体”三大定位,紧扣“3231”发展战略,践行“出行即服务”理念,加快构建“轨道交通为骨干、常规公交为支撑、慢行系统为延伸”的“三网融合”体系,把市民和师生的出行期盼转化为看得见、摸得着的服务提升。
昆明公共交通公司将全面梳理本次校园专场活动收集的各类意见建议,与高校搭建常态化沟通对接机制,精准优化校园公交线路、不断方便师生出行。


