云南网讯 日前，大理白族自治州文化和旅游局发布致广大游客的一封信。以下为全文：

　　尊敬的游客朋友们:

　　感谢您一直以来对大理的支持和厚爱。近期，新型冠状病毒感染的肺炎疫情发展迅速，云南省启动了重大突发公共卫生事件一级响应。为了全力做好大理州新型冠状型病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效切断病毒传播途径，坚决遏制疫情蔓延势头，确保您和他人健康及生命安全，特作如下温馨提示：

　　1、在大理的游客朋友们，请在旅程中增强自我防范意识，加强自我防护，密切关注身体状况。注意个人清洁卫生，做到勤洗手，保持手部清洁，使用肥皂和流动水搓手的时间不低于20秒；外出尽量佩戴口罩,一次性口罩不可重复使用;尽量避免去人群密集的地方,避免近距离接触有流感症状的人；在打喷嚏、咳嗽时请掩好口鼻,以保护他人；如果您出现发热、发烧、咳嗽症状时，请佩戴好口罩，避免接触他人，尽快到大理州指定的156家定点卫生医疗机构接受治疗，就诊时，请主动告知医生是否有武汉等地区旅居史。

　　2、在途中但还未抵达大理的游客朋友们，因大理各旅游景区景点已暂停接待服务工作，请您及时调整行程路线，对此造成的不便，我们深感歉意，希望能得到您的理解和支持。

　　3、近期意欲前来大理的游客朋友们，请及时调整行程计划，关注官方信息，选择适当时机出行。

　　4、已参加旅行团或自驾游的游客朋友们，预付的景区景点门票、住宿、交通等费用，我们将以优质热情周到的服务，妥善做好有关退费办理工作。

　　新型冠状病毒感染的肺炎疫情虽然形势严峻，但有您的支持理解和有全州人民万众一心、众志成城的坚强意志，我们一定能打赢这场新型冠状病毒感染的肺炎疫情歼灭战！待疫情解除，我们将及时发布相关信息，“风花雪月、自在大理”将以更优质的服务、更靓丽的景色欢迎您的到来。

　　值此新春佳节之际，祝广大游客朋友们新春快乐，幸福平安！大理州24小时旅游服务咨询电话:0872-2316784。