云南省启动重大突发事公共卫生事件一级响应。疫情就是命令，防控就是责任。云南交投集团公司紧急部署，全省4000公里高速公路所有收费站打响一场疫情阻击战。在这场战斗中，除共产党员、共青团员外，还有一支不为人知的防疫力量，她们就是全国高速公路“最美中国路姐和最美中国路姐团队”。

防疫志愿者开展工作

　　一条微信@所有人

　　1月23日上午，保山管理处保龙高速公路镇安收费站微信群里，22名“微友”均收到收费员李红玲发出了这样一条消息：“@所有人：同志们！面对疫情，作为收费员，特别是党员和团员，就应该做先锋当表率，绝不能退缩，疫情防控迫在眉睫，现需要志愿者，大家自愿报名。”

　　李红玲刚群发完信息，就被刷屏，“我去！” “我时刻准备着” “我等好久了、就等着报名通知” “随时待命、服从安排……”

　　仅限于收费站职工的志愿服务队，人数太少，要做好防疫工作，压力很大。她灵机一动，通过宣传动员，收费站附近的小田坝社区的工作人员、退伍回乡的老兵、暑期回家的大学生和村民共20人，踊跃加入到“防疫志愿服务队”

　　这样仅一天时间，一支有共产党员、共青团员和普通职工42人组成的 “防疫志愿者服务队”就成立了。

　　李红玲是2017年（第四届）全国高速公路“最美中国路姐”，几年来一直坚守收费岗位，默默为过往司乘服务。此次疫情防疫，她主动请缨，用实际行动展现“最美中国路姐”风采。这次，由她发起的“志愿者服务队”，参与到24小时不间断轮流值勤当中，对来往车辆、人员进行排查登记，测量体温和宣传疫情防控知识，共同筑起疫情“防控墙”。

　　“师傅，您好！为您测量体温，请出示身份证，前方接受检查，登记您的基本信息……”

　　“师傅，从哪儿来，到哪儿去啊？”

　　“你管我从哪里来，我要去镇安探亲，你们收费站也要管？”师傅反感的回答道。

　　“师傅，您还是别去了，防控疫情，人人有责，安全最重要啊！”

　　李红玲微笑着向他解释。

　　在她耐心的劝解下，多数司乘表示理解，并返程回家。但有难说话的。一天，一家从重庆慕名而来，要到松山抗战遗址参观的4口人，被告知原路返回时，他们情绪激动，不停对李红玲谩骂，并表示一定要去。李红玲非常理解他们的心情，那是经历了几千公里的辛苦路途，目的地近在咫尺，却被告知原路返回，这种失落和不甘可想而知。

　　面对恶语相向，李红玲总是微笑地解释着，安抚着他们的情绪，当对方了解了疫情防控形势的复杂和严峻后，对原路返回表示理解，他们告别收费站，一家人驶向了回家的路。

　　截止2月13日，“志愿者服务队”共检查6200余人，劝返车辆4500余辆。

防疫志愿者服务队

　　是“最美路姐”更是党员

　　有一个美丽的地方啰

　　傣族人民在这里生长啰

　　密密的寨子紧紧相连

　　那弯弯的江水呀碧波荡漾

　　一只孔雀飞到了龙树上

　　恩人哟就是那个共产党

　　傣族地方有了您

　　啊 啊 啊 啊

　　遍地花开朵朵香

　　每当听到这首悠扬的歌声，就会想起云南美丽的德宏傣族景颇族自治州。这是2018年（第五届）“最美中国路姐”的保山管理处龙瑞高速公路芒市收费站党支部书记兼站长王丽工作的地方。

　　无情的“新冠肺炎”疫情使这片圣洁的土地没有幸免。疫情发生后，高速公路收费站就是防控疫情的第一道防线，当地方政府在芒市收费站出口设立疫情监测点，需要收费站一名职工配合监测体温，作为站长，她义不容辞的揽下了这个任务，她说“这个任务艰巨而危险，我是一名党员，我不上谁上！”于是，她戴上口罩，每天在站区跑来回引导车辆，积极协助工作人员对过往司乘进行逐一防疫筛查，询问驾乘人员是否有感冒、发烧等症状，协助做好劝阻、登记等工作。

　　王丽从媒体报道上得知口罩紧张的情况，她很快在芒市一共跑了10多家药店，都没买到口罩，当得知一家药店第二天早上会到一批口罩时，她天不亮就到药店门口排队，寒风凛冽中，一排就是3个多小时，买到300个口罩。她将口罩分发给大家，再三叮嘱收费员每班次要坚持4个小时更换一个口罩。

　　疫情发生初期有很多驾驶员对正确佩戴口罩很不重视，甚至有的驾驶员不佩戴口罩，王丽就收集疫情防控的重点要点，整理成简短易理解的文字，打印出来后发放给过往的驾乘人员。

　　2月5日，她照例到车道岗亭为收费员测量体温，看到一辆本地车驾驶员没有戴口罩，她主动向对方了解情况，驾驶员满脸委屈地说：“我也知道现在疫情严重，但是我实在买不到口罩。”“师傅，你到前面等等我。”说罢，她马上向宿舍跑去，不一会，只见她拿着三个口罩跑出来赠送给这位驾驶员。驾驶员很感动，连声说谢谢，并问她叫什么名字，她说：“不用谢，我叫党员！”

　　芒市收费站是个中心站，党支部分别有龙陵收费站、官坡隧管站、芒市监控中心、ETC芒市服务中心、芒市收费站和风平收费站、芒市分处稽查中队7个站点。面对突如其来的疫情，作为一名支部书记兼站长，王丽始终没有忘记自己的职责和使命，她坚守在抗疫一线，带领站内职工学习疫情防控知识，还坚持每天在上岗前，利用各个班开班会的时间向当班员工宣传防护知识，每天亲自为职工测量体温3次，提醒员工少外出、勤洗手、多通风，并向员工传达病毒原理，消除恐慌情绪。

　　因为突发疫情，今年春节收费员没有了往年的高兴和激动，虽然领大家学习了很多关于疫情防控的知识，但是大家还是有着很多惶恐。为了让大家依然能够在疫情期间感受到春节的气氛和家的温暖，王丽亲手为大家准备一桌丰盛的年夜饭，虽然分餐食用，但她把大家的心依然连在一起，大家在欢声笑语过了一个特别的春节。

　　由于整天的忙碌着为司乘人员疏导车辆、测体温，1月26日，她连续10几个小时工作，只吃了一顿饭，她的胃发病了，脸上的汗珠不断往下掉，执勤交警看到后让她去站内休息一会，她看到很多车辆还在排队，说“没事”，等来往的车辆少些再休息，不想一熬就熬到当天24时接班时。

　　事后她对关心她的同事说“面对当前严峻复杂的疫情，我们能做的就是用自己的初心和使命做好自己的本职工作，为疫情防控贡献自己微薄之力”。

防疫志愿者开展工作

　　口罩遮不住微笑

　　昆曼国际大通道磨思高速公路宁洱收费站副站长彭静不时还会沉浸在获得2019年（第六届）“最美中国路姐”的荣誉里。在全国高速公路行业“最美路姐”激烈竞争中能脱颖而出，彭静靠的是自己辛勤的付出。面对突如其来的“新冠肺炎”疫情，彭静再次展现了“最美中国路姐”的形象。

　　“大哥，请您戴上口罩！”

　　“大叔，您的口罩佩戴不正确！”

　　“师傅，请把后车窗摇下来，方便检查”

　　“大哥，您的车辆我们已经为您消毒了，请放心……”

　　疫情发生以来，这是彭静说得最多的几句话。除此之外彭静还组织教大家口罩的使用方法及消毒方法，她会提醒司乘人员应该及时正确地佩戴口罩，并亲自给司乘人员示范和佩戴口罩。

　　1月26日, 一个关于新冠病毒肺炎的紧急通知电话，瞬间让彭静紧张了起来，她立刻向领导进行报告，在接到上级下发的各项文件及通知后，彭静立即组织人员开展好相关疫情的防控工作。她不仅及时将文件精神传达至每一位站点人员，而且通过组织学习、微信、QQ等宣传新型冠状病毒感染的肺炎防控知识，提高大家知晓率，帮助和引导大家正确的树立科学的防控观念，要求在岗人员及回岗人员禁止到人员密集的场所，禁止聚众聚会，减少外出活动等。她开始叮嘱上下班人员戴好口罩、手套、勤洗手、保持良好的个人卫生，做好每天上下班人员的体温测量，认真对回收的cpc卡进行酒精消毒，严格做好各项防范措施。在安排好这些事情后，彭静便主动请缨和另外几名同事到宁洱收费站设置的体温监测点，配合医务人员等，为过往司乘人员进行体温监测和信息登记工作。因为彭静心里很清楚地认识到，收费站就是防控疫情的第一站，一定要配合地方部门做好防控工作，坚守阵地、严防疫情。

　　一双手套，一个口罩，一把体温枪就是她的“武器”。就这样，彭静和其他“战友”在宁洱收费站检测点驻守起来，没有灯就用手机照明登记。这场战役并非想象中那么轻松顺畅，有少数人员尤其是外省、外县返回司乘人员，产生了恐慌和急躁心理，在收费站点配合排查工作中态度恶劣，“脸难看”“话难问”，有的甚至出现了强烈的抵触情绪，不如实回答询问，不配合测量体温，甚至恶语相向。

　　司乘人员的不理解、不配合，没有让彭静和“战友”们沮丧和退却，相反正是从这些情况中，彭静敏锐的意识到，提高疫情知晓率、提高正确防护意识及法律意识宣传普及工作迫在眉睫。

　　疫情无情人有情，保持优质的服务是自己始终应该坚持的，不要因疫情的来临，导致服务质量下降，该宣传的工作要做好，这是自己的使命和责任。虽然口罩隔阻了她那亲切甜美的笑容，但眼眸中流出温情和笑意，加上热心真诚的服务，深深打动着每一位司乘人员的心，那一句句“谢谢您！”让彭静增添了无比的动力，更加坚定了战胜疫情的信心。

　　对工作忘我投入的彭静，站在疫情一线毫不示弱，成为这场战“疫”里的“花木兰”。到2月13日，彭静和她的“战友”协同配合，一共查验车辆约1500余辆，查验人员800余人，欠返300辆车，未发现发热人员。牢牢守住了昆曼国际大通道宁洱疫情防控的第一道防线。

认真消毒

　　逆行者，愿你一路平安！

　　一方有难，八方支援。滇中大地曲靖市罗平县把自己最好的菜籽油送给湖北人民。一箱箱，一车车，汇成一道道“爱

　　的暖流”涌向湖北。

　　2月11日21点50分从曲靖南收费站出口49号道开过来一辆四型货车，车头车身挂满了醒目的红色横幅：湖北加

　　油！武汉加油！众志成城！万众一心！

　　当班的是获得2019（第六届）“最美中国路姐”团队曲

　　靖南收费站收费二班的姚雪梅。

　　姚雪梅：“您好，请交验通行卡。”

　　驾驶员：“同志，你好，我是拉物资去支援武汉，这是

　　我的证明，需不需要我下车打开检查？”。

　　姚雪梅：“师傅不用了，你的车属于运输防疫生活物资车辆，实行＂三不一优先政策。不停车、不检查、不收费，

　　快速放行。

　　听到两人对话，班长刘文赶了过来当问清楚了他们是为湖北送去生活物资时，刘文深情地向师傅行了一个军礼，并嘱咐道“师傅您辛苦了，做好防护措施，一定要注意安全啊！”

　　目送着远去的车辆，作为曾经是一名白衣天使的姚雪梅，此时多么想奔赴前线和医护人员一起并肩作战，一起打赢这场战疫。但作为一名收费员，全国高速公路“最美中国路姐”团队的一员，唯有坚守岗位，用自己的方式投入这场战疫之中。

　　李史兵是收费站内保员，每天的职责就是维护收费秩序，随着全面推广使用ETC后续服务任务比较重，2月9日的下午，有辆车过ETC，显示标签拆卸无法通过。原来这辆车是在网上申请版的ETC，一个多月来故障不断，找谁处理也不知道。驾驶员一脸委屈，口罩也没带的看着李史兵。

　　李史兵把站上发给自己的剩余的一口罩给了驾驶员，并帮助他处理好电子标签，让他顺利的走了。

　　作为最美路姐团队负责人的刘文，身上的责任可不小，全班的健康他都得管，上班前他总要多问几遍“防护措施做好了吗，今天体温上报了吗，下班第一件事干什么......”不管班里收费员嫌不嫌他话多，但他还是天天都要问，还要做好检查，确保大家高高兴兴来上班，平平安安回家去。作为一班之长，他接触人员多，危险性较高，消毒措施一定要做好，他每天把收费亭、车道都喷洒消毒液，让这病毒无处藏身。

　　在这场没有硝烟却有生死的战役中，高速公路收费站，“最美中国路姐”和团队正在履行着自己的使命，坚决守好疫情防控第一道防线。

　　云南网通讯员 李文圣 张建全 李嘉宾 摄影报道