“相应的部门入驻到政务服务大厅，目前入驻的单位有39家，可办理的有775个事项”蒙自市政务服务管理局局长张应斌告诉记者，通过推进市政务服务中心“综合窗口+专业窗口”模式，逐步实现办事群众“最多跑一次”。
在蒙自政务服务大厅，张燕正在帮她的朋友办理营业执照的相关业务，“以前资料填错，忘带文件要折腾好几趟，现在方便多了，所有的资料都在网上填报，非常便捷。”张燕说，现在的办事效率提高了很多，拿到相关业务的审批也很快。
“一窗口受理、一站式服务”，通过对原审批部门业务量大、专业性强的个人通办审批事项，如市场监管、公安等设置专业窗口，推行简单事项现场受理、现场审核、现场出证，蒙自政务服务中心真正实现了为民营企业、小微企业“服务到家”。
蒙自政务服务大厅。记者 刘畅 摄
而针对群众最关注的不动产权办理问题，在全州率先设立集房屋交易、税收、不动产登记三功能于一体的“综合窗口”。推行“互联网+不动产抵押登记”，抵押登记工作压缩至3个工作日办结，并开通绿色通道，实现外市县的当天办结。
蒙自政务服务大厅。记者 刘畅 摄
服务渠道的畅通，助推的是企业发展和办事群众的满意度。截止2020年上半年，政务服务中心窗口共受理办件390277件，办结389367件。而不断延伸的证件快递、继承、委托、遗嘱、证据保全、招投标、拍卖等便民服务事项，更加为群众省了“脚力”。
云报集团全媒体记者 刘畅 王丹 摄影报道
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