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云南马龙:“餐饮安心码”保障消费者“舌尖上的安全”
发布时间:2021年05月07日 11:26:06  来源: 云南网

云南马龙:“餐饮安心码”保障消费者“舌尖上的安全” 通讯员供图

  目前,在云南曲靖马龙区各餐饮店的服务台都能看到“餐饮安心码”,客户可以通过扫描二维码点评。另外,二维码的下面还有“文明餐桌 公筷公勺”的文明提示语。党史学习教育开展以来,马龙区把爱国卫生“7个专项行动” 中的“净餐馆”专项行动与“我为群众办实事”结合起来,聚焦群众关心关切的热点问题,在全区餐饮单位广泛推广使用“餐饮安心码”,督促其主动落实主体责任,保障消费者“舌尖上的安全”,不断推动广大消费者“众参与”,切实让餐饮服务单位的改变如实地展现在消费者面前,做到人人监督。

  “餐饮安心码”是云南省在全省范围内优先推动实施风险分级与消费者满意度评级相结合的社会共治模式,该平台综合了“码上评”“码上管”“码上帮”“码上改”等功能。通过扫码,可以向消费者提供餐饮服务的基本信息、许可、风险分级、日常监督管理信息、消费者投诉举报信息,消费者还能实时对餐饮服务提供者从环境卫生、着装规范、餐具洁净、明厨亮灶、菜品优质、诚信经营等方面进行满意度评价,并对其提供的服务满意度进行评价打分。通过这项措施,一定程度上提升了食品安全监管的水平和效率,也让消费者变成了监督者。

  为推进“餐饮安心码”全覆盖,马龙区市场监督管理局结合部门职能和全区实际,采取集中业务培训、上门“一对一”服务指导等方式开展业务指导,确保“餐饮安心码”在全区餐饮店全面推广应用。目前,全区组织开展培训4场次,1315户次餐饮服务单位开展集中培训,参训人员1195人次,参训率达90%以上,出动执法人员900余人次上门“一对一”开展指导服务,亮码率达90%以上,总下载量达1070次,扫码量达3399次,评价1907次,总登录量16496次。

  云南网记者 全婧 通讯员 尹路仓 翁婕

责任编辑:范春艳
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