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视频|暖!中老铁路列车特色服务 为旅客提供温馨呵护
发布时间:2021年11月26日 22:38:11  来源: 云南网

 

  除了新制服、特色美食,即将通车运营的中老铁路动车上,还有这些特色服务让人眼前一亮!为给旅客提供安全、放心的乘车体验,列车上提供大件行李防丢服务,重点旅客手持呼叫器,五色中国结标识,为旅客提供温馨呵护。跟随记者的镜头,一起来看看吧!

  ●行李防丢器,解决乘车小焦虑。旅客将防丢器挂放于旅客行李箱提手上,通过旅客手机蓝牙连接,如行李与手机的距离超出设定范围,旅客手机就会自动提示。

  ●远程呼唤打造安全零距离。手持呼叫器,则是针对行动不便需要辅助器具,又没有乘坐在特殊旅客专座的重点旅客,在有需求时能第一时间提供服务。

  ●多彩旅途,重点服务。为了区分各类重点旅客,列车上会采用五种颜色的中国结代不同旅客。乘务人员将中国结用硅胶吸盘挂放于重点旅客上方的座位旁,便于全列乘务人员能随时掌握重点旅客分布情况,及时主动提供服务。

  其中,蓝色代表清新、宁静,表示乘坐有老年旅客;黄色代表温暖、快乐,表示乘坐有幼儿旅客;绿色代表健康、和平,表示乘坐有生病旅客;紫色代表希望、深沉,表示乘坐有残疾旅客;红色代表活力、未来,表示乘坐有孕妇旅客。

  云南网记者 夏方海 实习生 谢岳兰

责任编辑:杨倩
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