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买药平台启动“防疫助老”,帮助居家老人在线购药
发布时间:2022年12月09日 22:50:50  来源: 千龙网

原标题:买药平台启动“防疫助老”,帮助居家老人在线购药

防疫“新十条”发布后,老年人、有基础性疾病患者等重点人群再次成为优化防控措施中的重点关注对象。为了帮助老年人足不出户地购买常用药,12月9日起,饿了么买药启动“防疫助老”专项计划。

活动期间,用户可通过App内搜索“防疫助老”进入专题会场,会场中除了有包含糖尿病、高血压等常见老年人基础病用药的“专项药品包”外,还增加了“老年人居家日用品清单”,方便老人一站式备齐物资。

“虽然老年人会使用外卖软件的越来越多,但仍有不少老人需要帮助才能完成下单。”饿了么买药相关负责人表示,针对有居家购买慢性病用药需求但操作有困难的老年人,只需要在平台“长辈版”App首页点击“帮助”图标直接致电,就会有客服人员为老人提供解答。

记者了解到,“四类药品”购买措施调整一周以来,线上医药销售增长显著,老年用户线上购买基础病药品的电话咨询也环比增长近1倍。据上述负责人介绍,目前平台与全国多家大型连锁药店达成合作,将加大医药用品备货,目前慢性基础病常规用药的供给相对充足。

责任编辑:小云
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