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“谢谢你们,让我们有个念想!”
发布时间:2023年05月31日 22:37:13  来源: 云南网

  “谢谢你们,让我再见到我老伴的样子,也让我和孙子有个念想。”当涂大妈拿到照片的那刻,她陷入了沉思,久久凝望着照片中的人,轻轻抚摸着照片,向云南文山茨竹坝边境派出所民警说道。

  这一幕发生在云南文山边境管理支队茨竹坝边境派出所户籍室,户籍民警缪斯和辅警陆秋丽将彩打好的照片拿给老人,然后把剪去一角的身份证也一并递给了她,轻声安抚说:“大妈,一切都会好起来的,向前看。”

  炎热的五月,茨竹坝边境派出所民警和永军像往常一样,前往负责的村小组开展入户走访工作,敲开一扇扇大门,普及法律知识、收集社情民意、了解群众急难愁盼。民警和永军刚到村口,就听到村民涂大妈老伴不久前去世的消息,立即赶到涂大妈家中看望。

  涂大妈老伴身患重病多年,坚强的涂大妈一人扛起生活重担,65岁的她一边下地干活,一边照顾老伴和孙子。今年四月老伴病情突然加重,急忙送去医院抢救,救治无效去世。当时的涂大妈忙着料理后事,不识字的她拜托亲戚帮忙办理注销户口。事后涂大妈才想起来,自己和孙子至今还没有老伴的照片,平日只能靠着生前的衣物化解思念之情。上学的孙子也常说起,如果有张照片就好了。

  民警和永军回到所部说起此事,户籍民警立马通过系统查询信息,找出之前办理的材料,细心打印出多张照片并妥善保管。等到街天涂大妈和村民一同来上街时,民警缪斯把照片递给涂大妈,才有了开头一幕。

  后来,民警经常去看望涂大妈,送去生活物资,帮忙处理一些农活,聊聊家常宽慰涂大妈。涂大妈拉着民警说,照片已经拿给孙子和其他亲戚看了,孙子看到照片后很开心,孙子说以后一想爷爷他就可以拿出照片来看看,仿佛爷爷还在身边......

  一张照片,承载着天人永隔的思念;一次服务,传递着爱民为民的信念。一次,辖区群众李某家人突发疾病急需住院,办理住院手续时发现户口簿遗失,深夜紧急求救茨竹坝边境派出所,户籍民警缪斯立即为其补办户口簿,解决一家燃眉之急。

  近年来,茨竹坝边境派出所深化“放管服”举措,始终秉承“群众利益无小事,一枝一叶总关情”理念,在服务群众方面暖人心、解民忧,推出“街天集中办、随时随地办、网上预约办、急事快速办、上门服务办”措施,用实际行动打通服务群众的“最后一公里”。

  云南网通讯员 王梓澧

责任编辑:郭建丽
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