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网格治疆看怒江|用行动提升网格温度,用真情专注服务群众
发布时间:2023年10月22日 17:37:42  来源: 云南网

  走进贡山县独龙江乡巴坡村,映入眼帘的是干净整洁、绿化优美的乡村景象,它曾是新中国成立初期,独龙江乡政府的所在地,独龙江边境派出所巴坡警务室就驻扎于此。

  来到巴坡警务室,一面印有“关爱群众,冒险救援”的锦旗格外引人注目,通过了解这是从深圳自驾来到独龙江旅游的游客邮寄的锦旗,民警郑森镨告诉记者,今年7月,正值独龙江雨季,他与辅警开展日常巡查中,发现一辆游客车辆被困在淤泥中,了解情况后,迅速联合网格力量组成临时救援队伍,取上拖车绳等工具开展救援,安全护送被困游客后,救援队伍又组织网格员们开展巴坡到马库路段的安全隐患排查。

  “群众的急难愁盼,就是我们工作努力的方向。”郑森镨说,为了让群众切实感受到“警格+网格”深度融合带来的实惠,警务室民警经常和网格员一起在走村入户过程中开展“现场办公”,更精准快速地解决问题,让群众更满意。

  在郑森镨的介绍中我们了解到,巴坡村现有基础网格23个,行业网格6个,网格员30名,人员数量963人。自网格化管理工作开展以来,巴坡警务室坚持以人为本,依靠群众,发动群众,选强用好网格员,定期开展网格员培训,使网格管理、人性化服务成为真正“为民、惠民、便民”工程,做到紧紧依靠人民群众、把问题解决在基层、化解在萌芽状态,切实掌握群众急难愁盼、关注热点难点,并经常到家走访,听取各类意见,与群众建立深厚感情,赢得群众支持,不断提升信任度、满意度。并充分调动网格员积极性,第一时间上报网格事件,及时掌握网格民意,推行“经常访、及时记、实时报、随手做、定期议”的工作机制,建立网格日志制度,工作内容涵盖网格内所有点线面。

  “多亏了郑警官和老王书记,不然的话我都不知道该怎么办了!”巴坡村米里王小组村民杨玉光说道,今年1月郑森镨和王世荣来到辖区娜洛底小组开展普法强基补短板宣传工作时,群众反映被拖欠房租,在安抚当事人情绪、理清群众诉求后,马上进行“现场问诊”,第一时间联系上租客,最终达成调解,租户付清了拖欠房租,这起矛盾纠纷就这样被当场化解了。

  “我也是一名界务员,还承担着巡界任务”巴坡村监督委员会主任王世荣说。巴坡村国境边境线长,境内有37、38、39号界碑,海拔均在3000米以上,其中37号界碑海拔高达4000米以上,每年10月都会组织界务员们开展边境巡界工作。

  “脚下多沾泥土,心中才有底气”在巴坡村,像王世荣一样的网格员们,每天穿梭于网格之间,担责于身,履责于行,将服务落实到网格,将事情解决在网格,用真情解决群众难题,让联系服务群众的“最后一公里”变得更加畅通。

  贡山县融媒体中心记者 黄程皓 黄海丽 

  怒江州融媒体中心记者 唐健 

  云报全媒体记者 马喆 李丽 谢蕊灿

责任编辑:胡津滔
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