“云南是个来了还想再来的好地方，处处充满温暖。”带着孩子来云南旅游的王淑娟竖起大拇指情不自禁地说：“虽然天气很冷，但心里头感觉十分暖和。”

　　王淑娟是山东泰安人。她背着包、左手捧着鲜花，右手拎着云南土特产。机场工作人员帮她抱着孩子，提着行李箱走进候机大厅。

　　进入“四九”天的昆明长水国际机场处处透着寒气，但机场工作人员的暖心服务，让王淑娟非常动容。

　　1月27日早晨，记者在昆明长水国际机场看到，旅客们购买好“样样好”新年礼盒、燕麦薏仁鲜花饼和五谷玫瑰鲜花饼等心爱的商品后匆匆走进候机大厅，满怀期待地踏上回家的路。肯德基区域经理李璇说：“为让旅客感受到更优质的餐饮服务，门店已调整进货频率，确保春运期间货量充足，在套餐方面推出了‘新春金桶’套餐、草莓酪酪蛋挞等特色餐饮，完全可以满足不同人群的用餐需求”

　　一个个平凡人的平凡故事组成了属于春运的温度，一个个小家的情感牵挂勾勒出七彩云南的温情涌动。为期40天的2024年春运大幕，正在随处充满温馨和感动中徐徐拉开。

　　昆明机场针对春运期间航班量增加、保障压力增大的情况，从严从实从细管控航空安全。针对冬季雨雪冰冻和低能见度等复杂天气较多的特点，备足设备物资，加强运行管控，细化工作程序，完善应对预案，提高应对能力，并对老幼病残孕等重点群体做好精准周到的服务。此外，春运期间，昆明机场还将推出春节年味、新春音乐会和“目瑙纵歌”节＋主题航班等系列特色服务活动。

　　云南祥鹏航空将新开、加密多条航线，增加高峰时段值机柜台数量，加强值机区域巡查频次，增派人员引导分流，细化区分旅客类型并设置相应的专属柜台，重点关注特殊旅客，提供“一帮到底”贴心服务。昆明航空相继启动春运保航和航班动态调整方案，全力保障旅客平安顺畅出行。

　　云南网记者 舒珺珩