作者：陈熹

　　近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加强社区工作者队伍建设的意见》，对社区工作者队伍建设工作作出具体安排。社区治理是国家治理体系和治理能力现代化的重要基础，要在抓激励、抓培养、抓关爱上持续用劲发力，让社区工作者有奔头、有干头、有劲头。

　　政策上激励，让社区工作者尽心做事有奔头。社区工作者流失快、晋升空间小等问题是社区工作的痛点和难点，一定程度上影响社区工作者干事积极性和事业发展。激励才能激活，通过建立公平、竞争、择优的选拔制度，大胆提拔有突出贡献的社区工作者通过择优调任、换届选举等选拔进街道（乡镇）领导班子，为想干事、能干事、干成事的社区工作者搭建更大舞台。拿出“货真价实”的薪酬构成和岗位等级薪酬标准，在充分考虑市场环境因素、职业水平、绩效考核结果、工作年限等基础上，采取更加灵活的方式和标准，动态调整，提高城市社区工作者的薪酬待遇基数。逐步完善体检、带薪休假以及加班串休等制度，确保作为职工应有福利落到实处。

　　培养上重视，让社区工作者放心做事有干头。社区居住人员结构复杂、利益群体多样、各类矛盾诉求交织，面临更多问题和挑战，对社区工作者能力提出了较高要求。为此，要按照“抓什么训什么、管什么学什么、缺什么补什么”的原则，健全完善社区工作人员轮岗交流、弹性上岗、入户走访、考评等工作制度，打破社区工作“条线壁垒”，通过理论培训、跟班学习等途径，使其在实践锻炼中提本领，在真操实练中取真经，在工作实践中见真章。推动社区服务方式由“多口”向“一口”转变，服务理念由“被动”向“主动”转变，实现社区工作人员“一专多能、全岗通”，打通社区为民服务“最后一公里”，成为“全科医生”和“办事能手”。

　　生活上关爱，让社区工作者专心做事有劲头。社区工作者是化解矛盾纠纷、基层治理等工作中的中坚力量，他们更需要全社会的“温柔以待”。关心重视社区工作者是久久为功的，不能做做样子、走走过场，从解决实际问题出发，设身处地关爱，保证正常福利，保障合法权益，保持体贴体谅，切实“松绑减负”，让社区工作者心无旁骛地投入工作。对干出成绩的干部要大张旗鼓地宣传，对遭遇困难、疾苦的要及时排忧纾困，切实增强社区工作者职业认同感、归属感、荣誉感。只有把关心关爱社区工作者的措施搞得更加细致入微、更加具有温度，才能让社区工作者心无旁骛、义无反顾地“撸起袖子加油干”。