“年轻时到养老服务机构做义工，老了后可以免费享受所做义工同等量的养老服务……”如何进一步规范和促进养老服务行业发展，实现“老有所养、老有所依”的美好愿景？今年，省人大代表、昆明市晋宁区大健康产业服务中心副主任张艳把相关建议带到了云南省两会上。

省人大代表、昆明市晋宁区大健康产业服务中心副主任 张艳。记者 夏欣瞳 摄

　　“一老一小”是民生领域重点关注的话题之一。“国家统计局最新数据显示，2024年末，我国60岁及以上人口达31031万人，占全国人口的22.0%，其中65岁及以上人口22023万人，占全国人口的15.6%。”张艳表示，这意味着我国人口老龄化进程加快，而与之相对应的，是老年人养老服务需求也呈现快速增长趋势。

　　然而，目前社区居家养老服务机构以提供日间照料、文化娱乐等服务为主，难以满足老年人多样化的需求，尤其养老服务人员短缺的状况愈加凸显。“比如家里老人病倒了，需要陪护却找不到，且大多陪护费用也不低，还要考虑普通家庭能否承担的问题。”张艳说。

　　经过多次深入调研、汇聚民智，张艳建议依托大数据、新一代信息技术，建立养老义工服务储蓄制度。即有劳动力的年轻人可以到养老服务机构做义工，年纪大了后即可免费享受所做义工同等量的养老服务。“通过这样的方式，不但能引导广大年轻人敬老爱老，弘扬中华传统美德，促进社会和谐。还能降低养老服务业成本，提升养老产业的行业服务水平。”张艳表示。

　　另外，她还建议要规范管理云南省养老服务行业，建立健全相应的组织管理机构、出台管理办法、进一步健全养老服务人才评价机制；试点建立云南省养老服务数字化管理平台，实现数字化整合、人性化管理，智能化监管；构建兼具自由度和舒适度的居家社区养老服务体系，以服务质量提升引领“银发经济”发展。

　　云南网记者 夏方海