云南网讯（记者 段晓瑞）为确保全省人民温暖过冬、热乎过年，南方电网云南电网公司提前制定春节保供专项方案，开展专项用电检查，运用大数据对用电负荷进行预测并加强值班值守，春节期间供电服务不打烊，全力为全省用户提供稳定可靠的电力保障。

工作人员钻到地下检查电缆

　　面对春节期间可能出现的用电高峰，云南电网去年入冬前提前部署，制定春节保供专项方案，对春运重点场所、人流密集区域、节日庆典等场所开展安全隐患排查治理，并重点针对昭通、曲靖等返乡人数多的低温寒潮地区以及大理、丽江、迪庆等旅游热点地区采取针对性保供措施。已及时消除4200余项影响设备安全稳定运行的缺陷和隐患，完成涉电公共安全隐患治理1.79万项。此外，将全省供电区域划分为7900个服务网格，配置8100名网格经理，在重点区域配备移动储能设备、发电车、发电机等，确保可以快速设置应急服务点，解决用电问题。

爬上高空的电塔消除缺陷

　　云南电网还建立“电力返乡指数”，对1月以来各区域的用电负荷、用电量进行统计，再与日常的负荷电量进行比对，推测出该区域的返乡用户，指导供电单位有针对性地加大服务资源投入。此外，还建立民宿用电分析模型，指导各供电单位主动走访用户，办理用电增容等业务，避免民宿在后续出现跳闸、过载等情况。

　　春节期间，云南电网公司95598供电服务热线将按照最大服务模式，安排400名客服代表到岗值班，确保24小时不间断热线服务。工作人员温馨提示，季天干物燥，春节期间请广大用户注意安全用电、节约用电，不同时使用大功率电器，如遇到用电问题，可与网格经理联系或拨打95598反映。