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云南南华:智慧药房一键提速 患者取药最快仅需5-6秒
发布时间:2025年11月13日 22:18:27  来源: 云南网

  “以前取药要排老长的队,有时候得等半个多小时,现在缴费后坐一会儿就叫号了,不到3分钟就拿到药,太方便了!”刚体验完智慧药房服务的患者李女士满意地说道。

  近日,南华县医共体总医院正式上线智慧药房快速发药系统,协同配置自动分包机、智能精麻药品柜、智能药品拆零柜等设备,采用智能化设备代替传统人工配药取药模式,快速便捷完成门诊发药工作,给患者带来更快捷、精准、安全的药品发放服务,持续提升医疗服务质量,优化群众就医体验。

  “该系统集智能分拣、自动调配、全程追溯与安全核对等功能于一体,实现了从处方开具到药品领取的全流程智能化闭环管理,患者完成缴费后,系统即刻启动预调配流程,打破传统‘人等药’模式,患者最快仅需5-6秒即可完成取药,平均取药时间不超过3分钟,较以往大幅缩短等候时间。”南华县医共体总医院药师李旺介绍道。

  据悉,传统调剂模式下,患者在取药窗口排队,等待药师调剂药品,人工调剂速度较慢,核对过程时间较长,且容易出现失误,一定程度上增加了患者的等待时间,该系统的使用,不仅缩短了取药时间,同时还让取药流程也变得更加便捷高效,患者缴费成功后无需在窗口前扎堆排队,可在药房大厅休息区等候“叫号”,窗口电子显示屏会实时更新处方调配进度,药品调配完成后,系统将同步显示患者姓名并进行语音呼叫,精准引导患者至对应窗口取药,全程高效放心。

  “此次智慧药房的投入使用,是医院践行‘以病人为中心’建设智慧医院的一个事例,在今后的工作中,我们将紧紧围绕‘提速、降错、增效’的核心目标,以数字化、智能化赋能医院管理升级,让 ‘精准医疗’‘便捷医疗’延伸至健康服务的方方面面。”南华县医共体总医院常务副院长刘佳龙说。

  云南网通讯员 杨宗斌 代必荣

责任编辑:崔庆波
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