云南网讯（记者 赵岗）11月27日，记者从云南省“高质量完成‘十四五’规划”系列新闻发布会工运事业发展专场获悉，“十四五”时期，省总工会坚持以职工为中心的工作导向，深入开展“职工权益维护行动”和“普惠服务职工工程”等与职工切身利益密切相关的行动和工程，为职工群众做了大量实事、好事。

　　加大职工权益维护力度，推动构建和谐劳动关系。云南各级工会指导3.6万户企业建立了集体协商制度，健全企事业单位民主管理制度，3.96万个单位建立职代会制度、4.12万个单位实行厂务公开，切实保障职工群众知情权、参与权、表达权、监督权。制定《云南工会参与劳动争议多元化解操作指引》，2025年创新成立省总工会劳动争议联合调解中心，带动各级工会调处劳动争议2800余件。将“12351”服务职工热线与工会劳动法律监督“一函两书”、法律援助、劳动争议调解等相结合，及时推动解决职工在劳动报酬、休息休假、社会保障、劳动安全卫生等方面的诉求问题，服务职工26万人次。

　　加大工会帮扶工作力度，以项目制精准化解决职工困难问题。主动融入社会救助体系，落实困难职工帮扶服务“1+10”制度，健全困难职工梯度帮扶长效机制，五年来，云南各级工会累计投入资金2.67亿元，通过生活救助、医疗救助、子女助学等帮扶困难职工家庭6.14万户次。积极争取中央财政职工困难帮扶资金1.76亿元，在职工遇到各类临时性、突发性、特殊性困难时开展帮扶和送温暖服务项目193个，惠及职工群众44万余人次。

　　加大普惠服务职工力度，着力提升职工生活品质。以“职工需求在哪里，工会服务就延伸到哪里”为导向，开展了四批提升职工生活品质试点工作，支持33个工会帮扶中心、107个企业拓展服务维度，创新服务品牌，探索打造职工服务综合体，促进职工与企业共同发展，助力职工生活品质全面提升。开展职工心理健康服务、职工生活优惠服务等省级项目16个，支持实施职工乐学公益课堂、职工微心愿、直播带岗、职工夜校赋能成长等省级以下项目65个，累计为职工群众提供普惠服务超百万人次。